Gruppo Casainn

Gruppo Casainn offre i propri servizi immobiliari in cinque differenti comuni in provincia di Napoli.
Scopri come onOffice ha migliorato la gestione dei dati e l’esperienza dei clienti.

Angelo Occhicone
Co-fondatore Gruppo Casainn
gruppocasainn.it

La gestione efficiente dei dati supporta la nostra crescita

Uno dei nostri desideri era quello di migliorare l’esperienza dei clienti, garantendo una maggiore soddisfazione. Implementando il Manager delle Richieste di onOffice, una funzionalità che automatizza la risposta alle richieste immobiliari, adesso possiamo rispondere immediatamente con brochure di alta qualità, che hanno inoltre i dati dell’immobile aggiornati sul momento.

Al fine di migliorare ulteriormente il nostro servizio, eravamo anche interessati a un modo semplice di ottenere un feedback dopo gli appuntamenti, funzione che grazie a onOffice è adesso automatica.

Inoltre, i dati come il feedback del cliente e tutte le attività ad esso collegate (come chiamate, appuntamenti, e-mail) sono catalogati in piena autonomia all’interno del software. Questo è particolarmente utile per risparmiare tempo dovuto all’inserimento manuale dei dati.

onOffice ha dato un’importante svolta anche alla gestione ottimizzata dei collaboratori e delle sedi: attraverso widget molto intuitivi presenti sul software, adesso riusciamo a monitorare facilmente le performance di tutto il gruppo, fondamentale per comprendere il potenziale di ogni agenzia e del singolo collaboratore, anche sulla base di proiezioni future.

In questo caso le personalizzazioni hanno giocato un ruolo cruciale: abbiamo adattato i widget alle nostre esigenze, creando ad esempio uno strumento per le classifiche interne, che permettono di classificare per attività e fatturato ogni singolo collaboratore.

Le 3 cose che preferisco in onOffice:

le personalizzazioni, perché danno la possibilità di creare sempre qualcosa di nuovo;
il client e-mail, perché è un contenitore intelligente si integra in autonomia con le informazioni presenti sul software;
i processi, perché automatizzando le attività, snelliscono il lavoro e fanno risparmiare molto tempo.

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onOffice, nata in Germania nel 2001, è un’azienda internazionale che sviluppa prodotti e servizi digitali per il mercato immobiliare. Oltre 40.000 utenti beneficiano del nostro Software cloud, semplificando e ottimizzando il lavoro delle proprie Agenzie Immobiliari in 8 Paesi Europei.

Grazie alla nostra sede di Torino, dal 2020 siamo inoltre al fianco degli Agenti Immobiliari di tutta Italia, supportandoli non solo nell’automazione di processi complessi grazie al nostro Software, ma affiancandoli a 360° nel successo del proprio business, dalla creazione di Siti Web professionali all’ottimizzazione SEO e Social Media fino alle Consulenze Web Marketing.

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Via Vincenzo Vela 29
10128 Torino

Telefono: +39 011 19270400
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Importante: i pacchetti non hanno una data di scadenza, ma vengono memorizzati nel tuo profilo cliente sul Marketplace di onOffice e possono essere riscattati in qualsiasi momento. Ogni credito si riferisce a un immobile fino a 200 mq, anche su più piani.

*Nuovi clienti PropNow: riceverai uno sconto del 50% sul costo del tuo primo processo di offerta digitale se attivi PropNow su Marketplace entro il 04/12/2023 e completi il primo processo di offerta digitale entro il 31/12/2023. Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni ed riservato ai clienti onOffice che non hanno ancora attivato PropNow sul Marketplace o che non hanno ancora creato processi di offerta digitale con PropNow.
L’attivazione del servizio è gratuita e non comporta alcun costo mensile.
Si applica un costo pari allo 0,15% dell’offerta massima solo se viene eseguito un processo di offerta e si ricevono offerte d’acquisto.
Questo costo viene addebitato alla fine del mese con uno sconto immediato del 50%, da saldare entro 14 giorni.
Non sono previsti ulteriori rimborsi e il costo minimo da pagare è di 75 € (incluso lo sconto).

*Clienti attuali PropNow: se hai già attivato PropNow sul Marketplace di onOffice, riceverai un credito del 50% sul costo del processo di offerta digitale se esegui un nuovo processo entro il 04/12/2023 che verrà completato entro il 31/12/2023. Si applicano i nostri termini e condizioni standard e le spese sono addebitate solo se vengono ricevute offerte d’acquisto.
I costi vengono addebitati alla fine del mese con un termine di pagamento di 14 giorni.
Dopo il pagamento, riceverai un credito del 50% del costo totale come credito.
Il credito è valido per 3 mesi e può essere utilizzato per compensare il costo dei futuri processi di offerta digitale completati entro e non oltre il 31/03/2024.
Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni ed è riservato ai soli clienti onOffice.
Non sono previsti ulteriori rimborsi e il costo minimo da pagare per ogni processo di offerta è di 150 € (escludendo lo sconto).

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