Modulo telefono

Il modulo telefono di onOffice è il primo passo verso l’automazione della vita quotidiana in ufficio! Le chiamate possono essere avviate con un semplice clic direttamente dal software, senza dover più digitare il numero di telefono dallo schermo.

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Documentazione automatica delle chiamate

Ogni giorno ricevi numerose telefonate dai potenziali clienti, dai venditori e dai partner di cooperazione. Logicamente, vuoi anche documentare quanto discusso telefonicamente.

onOffice può essere collegato a diversi sistemi telefonici tramite il modulo telefono. Il vantaggio è evidente: non ci sono interruzioni multimediali per le chiamate telefoniche. Le chiamate possono essere avviate direttamente dal software con un clic e la conversazione, compresa la sua durata e un commento opzionale sul contenuto, viene documentata automaticamente nella cronologia dei contatti.

Telefona in modo semplice e veloce e risparmia tempo prezioso.

Screenshot Modulo telefono

Il flusso di lavoro con il modulo telefono

I vantaggi del modulo telefono onOffice

Identificazione rapida e documentazione semplice

Il modulo telefono di onOffice semplifica il lavoro quotidiano: non dovrai più digitare il numero di telefono dallo schermo, ma ti basterà cliccare su “Chiama” per comporre il numero. Quando un contatto ti chiama, il numero viene verificato nel database: se è già memorizzato, si apre immediatamente il record corretto. In questo modo saprai immediatamente chi ti sta chiamando. Sia per le chiamate in entrata che per quelle in uscita, la finestra di attività si apre automaticamente, in modo da poter documentare il contenuto della telefonata.

Dì addio alla macchinosa ricerca manuale del numero che ti sta chiamando e alla trascrizione manuale delle chiamate telefoniche!

Elabora direttamente le chiamate

Che si tratti di una chiamata in entrata o in uscita, la chiamata può essere elaborata direttamente all’interno dei tuoi processi interni. Tramite la finestra delle attività puoi collegare gli immobili e i file alla chiamata telefonica, definire la fase di trattativa o creare compiti. In questo modo si garantisce che la chiamata sia documentata in modo chiaro. Inoltre, è possibile elaborare la telefonata senza passare da telefono a pc, riducendo così i tempi di elaborazione.

Valuta le attività telefoniche

Sebbene sia possibile gestire le attività telefoniche anche manualmente in onOffice, solo con il modulo telefonico è possibile documentare in modo affidabile la durata delle chiamate. Sulla base di questa documentazione puoi analizzare le prestazioni della tua azienda e dei tuoi dipendenti e ottenere informazioni sull’impegno dedicato ai clienti o agli immobili.

Le varie funzioni statistiche del software onOffice consentono analisi approfondite: quali sono i dipendenti che telefonano di più e con quali clienti passano più tempo al telefono? Te lo dice onOffice.

I vantaggi del modulo telefono onOffice

Identificazione rapida e documentazione semplice

Il modulo telefono di onOffice semplifica il lavoro quotidiano: non dovrai più digitare il numero di telefono dallo schermo, ma ti basterà cliccare su “Chiama” per comporre il numero. Quando un contatto ti chiama, il numero viene verificato nel database: se è già memorizzato, si apre immediatamente il record corretto. In questo modo saprai immediatamente chi ti sta chiamando. Sia per le chiamate in entrata che per quelle in uscita, la finestra di attività si apre automaticamente, in modo da poter documentare il contenuto della telefonata.

Dì addio alla macchinosa ricerca manuale del numero che ti sta chiamando e alla trascrizione manuale delle chiamate telefoniche!

Elabora direttamente le chiamate

Che si tratti di una chiamata in entrata o in uscita, la chiamata può essere elaborata direttamente all’interno dei tuoi processi interni. Tramite la finestra delle attività puoi collegare gli immobili e i file alla chiamata telefonica, definire la fase di trattativa o creare compiti. In questo modo si garantisce che la chiamata sia documentata in modo chiaro. Inoltre, è possibile elaborare la telefonata senza passare da telefono a pc, riducendo così i tempi di elaborazione.

Valuta le attività telefoniche

Sebbene sia possibile gestire le attività telefoniche anche manualmente in onOffice, solo con il modulo telefonico è possibile documentare in modo affidabile la durata delle chiamate. Sulla base di questa documentazione puoi analizzare le prestazioni della tua azienda e dei tuoi dipendenti e ottenere informazioni sull’impegno dedicato ai clienti o agli immobili.

Le varie funzioni statistiche del software onOffice consentono analisi approfondite: quali sono i dipendenti che telefonano di più e con quali clienti passano più tempo al telefono? Te lo dice onOffice.

Registrazione automatica delle chiamate: scopri direttamente chi è in linea!

Spesso una conversazione diretta, anche solo telefonica, è meglio di un’e-mail. Soprattutto quando si tratta di brevi richieste o di feedback rapidi, la comunicazione in tempo reale è molto più efficace. onOffice supporta la comunicazione esterna con il modulo telefono ottimizzando la chiamata stessa: processi di chiamata efficienti e documentazione automatica semplificano e velocizzano il lavoro telefonico.

Grazie alla documentazione accurata di ogni chiamata, compreso il contenuto della conversazione, le informazioni non vanno più perse.

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    Importante: i pacchetti non hanno una data di scadenza, ma vengono memorizzati nel tuo profilo cliente sul Marketplace di onOffice e possono essere riscattati in qualsiasi momento. Ogni credito si riferisce a un immobile fino a 200 mq, anche su più piani.

    *Nuovi clienti PropNow: riceverai uno sconto del 50% sul costo del tuo primo processo di offerta digitale se attivi PropNow su Marketplace entro il 04/12/2023 e completi il primo processo di offerta digitale entro il 31/12/2023. Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni ed riservato ai clienti onOffice che non hanno ancora attivato PropNow sul Marketplace o che non hanno ancora creato processi di offerta digitale con PropNow.
    L’attivazione del servizio è gratuita e non comporta alcun costo mensile.
    Si applica un costo pari allo 0,15% dell’offerta massima solo se viene eseguito un processo di offerta e si ricevono offerte d’acquisto.
    Questo costo viene addebitato alla fine del mese con uno sconto immediato del 50%, da saldare entro 14 giorni.
    Non sono previsti ulteriori rimborsi e il costo minimo da pagare è di 75 € (incluso lo sconto).

    *Clienti attuali PropNow: se hai già attivato PropNow sul Marketplace di onOffice, riceverai un credito del 50% sul costo del processo di offerta digitale se esegui un nuovo processo entro il 04/12/2023 che verrà completato entro il 31/12/2023. Si applicano i nostri termini e condizioni standard e le spese sono addebitate solo se vengono ricevute offerte d’acquisto.
    I costi vengono addebitati alla fine del mese con un termine di pagamento di 14 giorni.
    Dopo il pagamento, riceverai un credito del 50% del costo totale come credito.
    Il credito è valido per 3 mesi e può essere utilizzato per compensare il costo dei futuri processi di offerta digitale completati entro e non oltre il 31/03/2024.
    Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni ed è riservato ai soli clienti onOffice.
    Non sono previsti ulteriori rimborsi e il costo minimo da pagare per ogni processo di offerta è di 150 € (escludendo lo sconto).

    Per gestori di portali

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