Gestione della posta elettronica

Esistono molti client di posta elettronica, ma solo uno è in grado di tracciare efficacemente l’intera corrispondenza tra Agente Immobiliare e clienti. Modelli e-mail e automazioni riducono inoltre il tempo di elaborazione delle e-mail, senza ridurre la qualità della relazione personale.

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Client e-mail integrato

Per la gestione e-mail si utilizzano spesso strumenti come Outlook, Google Mail o Thunderbird. Il problema di questi provider è che le e-mail e gli allegati di file importanti non sono collegabili direttamente all’immobile associato. Questo può rendere difficile la tracciabilità delle comunicazioni relative a una proprietà, con importanti conseguenze.

La gestione della posta elettronica di onOffice offre un client e-mail completo pensato per l’Agente Immobiliare, che include oltre alla classica funzionalità della posta elettronica anche la conferma di lettura, testi personalizzati automatici e modelli e-mail per ogni evenienza. Le caselle di posta esterne possono essere facilmente integrate in onOffice tramite IMAP o POP3. Il vantaggio: tutta la vostra corrispondenza, compresi gli allegati, è collegata ai rispettivi contatti e agli immobili, nonché tracciata automaticamente nelle attività.

Gestione della posta elettronica Screenshot

Video tutorial sulla gestione della posta elettronica

I vantaggi dell’e-mail integrata onOffice

Collegamento ai dati sul Software

La gestione della posta elettronica di onOffice offre tutti gli standard di un tradizionale client: le e-mail possono essere contrassegnate, inoltrate, filtrate e posticipate. Il principale vantaggio, tuttavia, è la perfetta integrazione nel Software e dei suoi dati.

Numerosi modelli e-mail, che possono essere aggiunti e modificati a piacere, velocizzano la comunicazione con i vostri clienti e potenziali clienti. Le macro vi aiutano a personalizzare le e-mail in un attimo o a inserire automaticamente nell’e-mail dettagli e caratteristiche dell’immobile. Quasi ogni dato presente all’interno del Software può essere richiamato tramite macro e inserito nel contenuto delle vostre e-mail in pochi semplici passi.

Le e-mail assegnate a un immobile o ad un contatto non vanno perse nemmeno dopo la loro cancellazione, poiché vengono memorizzate automaticamente nel registro delle attività. Oltre alla tracciabilità, questa integrazione semplifica il vostro lavoro quotidiano: create il contatto di nuovi clienti dall’e-mail ricevuta con un solo clic, oppure create appuntamenti, compiti o processi direttamente dall’e-mail. I processi possono anche essere avviati automaticamente dalla ricezione delle e-mail.

Tutte le caselle e-mail in un unico posto

L’uso del client e-mail di onOffice è indipendente dal fatto che le vostre caselle di posta elettronica siano ospitate da onOffice o esternamente. Potete facilmente integrare le vostre caselle di posta elettronica esistenti tramite IMAP o POP3 e beneficiare di un’ampia gamma di funzionalità. Ad esempio, potete concedere rapidamente l’accesso alle caselle di posta ad altri utenti senza dover scambiare i dati di accesso sensibili. La semplicità di gestione e le automazioni, che vi semplificano il lavoro, fanno sì che in breve tempo vogliate integrare le vostre e-mail utilizzando solo onOffice.

Gestione delle richieste

Grazie alla gestione delle e-mail di onOffice, potete rispondere alle richieste in arrivo da portali immobiliari nel più breve tempo possibile. Nel caso di richieste dal portale, il contatto dell’interessato può essere creato nel Software in un clic – naturalmente, l’immobile correlato viene collegato immediatamente. Se mancano informazioni importanti, è possibile inviare immediatamente una richiesta di completamento del profilo, dove l’interessato può anche personalizzare il suo profilo di ricerca in modo da poter rispondere ancora meglio alle sue esigenze. Anche la risposta alle richieste da portali può essere data in un solo clic, personalizzandola facilmente per rivolgervi in modo appropriato a ciascun potenziale cliente. Ottimizzate inoltre la gestione delle richieste con i filtri e-mail, che archiviano automaticamente tutte le richieste in arrivo in cartelle predefinite.

Date una marcia in più alla gestione delle e-mail in onOffice con il Manager delle Richieste, che elabora per voi in modo completamente automatico le richieste in arrivo da sito e portali immobiliari.

E-mail Marketing

In caso di domande, l’e-mail è il primo punto di contatto personale con il cliente: per questo è fondamentale che le vostre risposte ispirino fiducia e competenza. Create modelli e-mail accattivanti per comunicare la massima professionalità in ogni comunicazione.

Inoltre, onOffice dispone di una sofisticata funzione per l’invio di e-mail di massa, per consentirti di contattare più clienti contemporaneamente. Questo ti permette di fare importanti attività di marketing per l’acquisizione e la fidelizzazione, come la creazione e l’invio di una newsletter mensile.

I vantaggi dell’e-mail integrata onOffice

Collegamento ai dati sul Software

La gestione della posta elettronica di onOffice offre tutti gli standard di un tradizionale client: le e-mail possono essere contrassegnate, inoltrate, filtrate e posticipate. Il principale vantaggio, tuttavia, è la perfetta integrazione nel Software e dei suoi dati.

Numerosi modelli e-mail, che possono essere aggiunti e modificati a piacere, velocizzano la comunicazione con i vostri clienti e potenziali clienti. Le macro vi aiutano a personalizzare le e-mail in un attimo o a inserire automaticamente nell’e-mail dettagli e caratteristiche dell’immobile. Quasi ogni dato presente all’interno del Software può essere richiamato tramite macro e inserito nel contenuto delle vostre e-mail in pochi semplici passi.

Le e-mail assegnate a un immobile o ad un contatto non vanno perse nemmeno dopo la loro cancellazione, poiché vengono memorizzate automaticamente nel registro delle attività. Oltre alla tracciabilità, questa integrazione semplifica il vostro lavoro quotidiano: create il contatto di nuovi clienti dall’e-mail ricevuta con un solo clic, oppure create appuntamenti, compiti o processi direttamente dall’e-mail. I processi possono anche essere avviati automaticamente dalla ricezione delle e-mail.

Tutte le caselle e-mail in un unico posto

L’uso del client e-mail di onOffice è indipendente dal fatto che le vostre caselle di posta elettronica siano ospitate da onOffice o esternamente. Potete facilmente integrare le vostre caselle di posta elettronica esistenti tramite IMAP o POP3 e beneficiare di un’ampia gamma di funzionalità. Ad esempio, potete concedere rapidamente l’accesso alle caselle di posta ad altri utenti senza dover scambiare i dati di accesso sensibili. La semplicità di gestione e le automazioni, che vi semplificano il lavoro, fanno sì che in breve tempo vogliate integrare le vostre e-mail utilizzando solo onOffice.

Gestione delle richieste

Grazie alla gestione delle e-mail di onOffice, potete rispondere alle richieste in arrivo da portali immobiliari nel più breve tempo possibile. Nel caso di richieste dal portale, il contatto dell’interessato può essere creato nel Software in un clic – naturalmente, l’immobile correlato viene collegato immediatamente. Se mancano informazioni importanti, è possibile inviare immediatamente una richiesta di completamento del profilo, dove l’interessato può anche personalizzare il suo profilo di ricerca in modo da poter rispondere ancora meglio alle sue esigenze. Anche la risposta alle richieste da portali può essere data in un solo clic, personalizzandola facilmente per rivolgervi in modo appropriato a ciascun potenziale cliente. Ottimizzate inoltre la gestione delle richieste con i filtri e-mail, che archiviano automaticamente tutte le richieste in arrivo in cartelle predefinite.

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E-mail Marketing

In caso di domande, l’e-mail è il primo punto di contatto personale con il cliente: per questo è fondamentale che le vostre risposte ispirino fiducia e competenza. Create modelli e-mail accattivanti per comunicare la massima professionalità in ogni comunicazione.

Inoltre, onOffice dispone di una sofisticata funzione per l’invio di e-mail di massa, per consentirti di contattare più clienti contemporaneamente. Questo ti permette di fare importanti attività di marketing per l’acquisizione e la fidelizzazione, come la creazione e l’invio di una newsletter mensile.

Comunicazione efficace

Le e-mail sono uno dei mezzi di comunicazione più utilizzati ed efficaci e fungono da vero e proprio biglietto da visita per la vostra azienda. onOffice vi supporta con un client di posta elettronica completo e perfettamente integrato nel Software.

Sicurezza e privacy sono garantite: le caselle di posta elettronica di onOffice sono ospitate su speciali server in Germania e rispettano i più alti standard in materia.

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    Importante: i pacchetti non hanno una data di scadenza, ma vengono memorizzati nel tuo profilo cliente sul Marketplace di onOffice e possono essere riscattati in qualsiasi momento. Ogni credito si riferisce a un immobile fino a 200 mq, anche su più piani.

    *Nuovi clienti PropNow: riceverai uno sconto del 50% sul costo del tuo primo processo di offerta digitale se attivi PropNow su Marketplace entro il 04/12/2023 e completi il primo processo di offerta digitale entro il 31/12/2023. Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni ed riservato ai clienti onOffice che non hanno ancora attivato PropNow sul Marketplace o che non hanno ancora creato processi di offerta digitale con PropNow.
    L’attivazione del servizio è gratuita e non comporta alcun costo mensile.
    Si applica un costo pari allo 0,15% dell’offerta massima solo se viene eseguito un processo di offerta e si ricevono offerte d’acquisto.
    Questo costo viene addebitato alla fine del mese con uno sconto immediato del 50%, da saldare entro 14 giorni.
    Non sono previsti ulteriori rimborsi e il costo minimo da pagare è di 75 € (incluso lo sconto).

    *Clienti attuali PropNow: se hai già attivato PropNow sul Marketplace di onOffice, riceverai un credito del 50% sul costo del processo di offerta digitale se esegui un nuovo processo entro il 04/12/2023 che verrà completato entro il 31/12/2023. Si applicano i nostri termini e condizioni standard e le spese sono addebitate solo se vengono ricevute offerte d’acquisto.
    I costi vengono addebitati alla fine del mese con un termine di pagamento di 14 giorni.
    Dopo il pagamento, riceverai un credito del 50% del costo totale come credito.
    Il credito è valido per 3 mesi e può essere utilizzato per compensare il costo dei futuri processi di offerta digitale completati entro e non oltre il 31/03/2024.
    Lo sconto non è cumulabile con altre promozioni ed è riservato ai soli clienti onOffice.
    Non sono previsti ulteriori rimborsi e il costo minimo da pagare per ogni processo di offerta è di 150 € (escludendo lo sconto).

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