Brochure aziendale: serve ancora?

Parliamoci chiaro: per la tua agenzia una brochure cartacea è ormai un vecchio ricordo pre-internet oppure può ancora essere un alleato strategico? Se pensi che sia uno strumento superato, ti stai perdendo un’opportunità per distinguerti e presentare in modo concreto il valore del tuo lavoro. Il punto, infatti, non è scegliere tra carta e digitale, ma capire come farli lavorare insieme e come proporre la brochure professionale al tuo cliente ideale.

Una brochure aziendale permette di raccogliere in un unico supporto informazioni, immagini e contenuti utili a raccontare l’identità dell’agenzia. In altre parole, quando ci chiediamo cosa scrivere in una brochure aziendale, la risposta non è un semplice elenco di servizi, ma una presentazione capace di comunicare valore, competenza e affidabilità.

Gli studi sul marketing cartaceo hanno evidenziato come il coinvolgimento di più sensi possa favorire la memorizzazione del contenuto. I materiali stampati, quindi, possono lasciare un ricordo più duraturo rispetto a una comunicazione esclusivamente digitale. Oggi, però, siamo costantemente connessi tramite smartphone: ed è proprio qui che la brochure può evolversi.

La brochure aziendale non deve più essere la fonte primaria di tutte le informazioni, ma può diventare un tassello del marketing mix dell’agenzia. Grazie a QR code che rimandano al sito web, a una pagina di approfondimento o ad altri contenuti digitali, una brochure immobiliare può creare un ponte tra esperienza cartacea e presenza online, accompagnando il potenziale cliente dal primo contatto alla richiesta di informazioni.

Perché la brochure aziendale cartacea fa la differenza

La presentazione stampata della tua agenzia può avere un impatto importante sulla percezione dei potenziali clienti. Una brochure aziendale non serve solo a distribuire informazioni, ma può trasmettere una sensazione precisa: quella di essere in mani sicure, competenti e professionali.

Generare fiducia attraverso il tatto e la qualità

Una brochure professionale, da toccare e sfogliare, comunica immediatamente attenzione ai dettagli e cura nella presentazione. La qualità della carta, delle immagini e delle finiture contribuisce a costruire la percezione del tuo brand e può rendere l’esperienza più memorabile.

Una brochure personalizzata permette inoltre di raccontare l’identità della tua agenzia immobiliare in modo coerente e riconoscibile, trasformando anche la scelta dei materiali in un elemento della tua comunicazione.

Raggiungere target che il digitale non intercetta

Oggi siamo costantemente connessi, ma non tutti i potenziali clienti della tua agenzia preferiscono cercare informazioni esclusivamente online. Alcune persone apprezzano ancora la possibilità di avere tra le mani un supporto fisico da consultare con calma.

Per questi clienti, una brochure per agenzie immobiliari può rappresentare un elemento concreto di serietà, attenzione e affidabilità, soprattutto durante un primo incontro con l’agente.

Una presenza che resta sul tavolino

Website, email e documenti digitali possono essere chiusi con un clic e facilmente dimenticati. Una brochure aziendale cartacea, invece, può rimanere sul tavolino del soggiorno o sulla scrivania del potenziale cliente.

Diventa così una presenza fisica che continua a ricordargli chi sei, quali servizi offri e perché la tua agenzia immobiliare può essere quella migliore a cui affidarsi.

Distinguersi dalla concorrenza

Molti agenti immobiliari si affidano principalmente a biglietti da visita, volantini o comunicazione digitale. Non c’è nulla di sbagliato, ma una brochure aziendale realizzata con cura permette di presentare l’agenzia in modo più completo e strutturato.

Identità, servizi, esperienza sul territorio e risultati possono trovare spazio in un unico strumento, aiutandoti a differenziarti dalla concorrenza e a comunicare un’immagine più professionale della tua agenzia.

Dimostrare il tuo valore e difendere la tua provvigione

“Cosa ci aveva spiegato di bello l’agente?” Durante un colloquio a voce, molte informazioni possono confondersi o essere dimenticate. In una brochure immobiliare, invece, servizi, competenze ed esperienza restano nero su bianco e possono essere consultati anche dopo l’incontro.

Presenta te stesso, il tuo team e la tua conoscenza del mercato locale. Inserisci, quando possibile, recensioni reali e risultati concreti per rafforzare la credibilità della tua agenzia. Una brochure aziendale ben strutturata accompagna così il potenziale cliente attraverso la storia della tua agenzia e rende più chiaro il valore del servizio che offri.

Brochure aziendale: il design

I contenuti della brochure sono importanti, ma prima ancora di leggere i testi, il potenziale cliente deve essere conquistato dal suo aspetto. Per un’agenzia immobiliare, infatti, la comunicazione visiva contribuisce a costruire la percezione del brand e a trasmettere professionalità, affidabilità e attenzione ai dettagli.

Un layout curato, immagini di qualità e materiali scelti con attenzione rendono una brochure aziendale più piacevole da consultare e aiutano a comunicare il valore dell’agente immobiliare e dei servizi offerti. Anche nell’era digitale, una presentazione cartacea ben progettata può quindi diventare un importante strumento di comunicazione per un’agenzia che vuole distinguersi nel mercato real estate.

Segui questi consigli per creare una brochure professionale, coerente con la tua identità e pensata per valorizzare al meglio la tua agenzia immobiliare:

• La stampa: affidati a una tipografia professionale, online o fisica, e scegli una carta di qualità con una grammatura adeguata. Per una brochure destinata alla presentazione della tua agenzia immobiliare puoi valutare una carta più pesante, ad esempio a partire da 200 g/m², e finiture come la plastificazione soft-touch o dettagli lucidi a rilievo per il logo. La qualità dei materiali contribuisce a rendere più curata l’esperienza del cliente e a rafforzare la percezione del tuo brand.
• La qualità delle immagini: utilizza fotografie professionali e autentiche. Mostra il tuo volto, il tuo team, la sede dell’agenzia e, quando possibile, gli immobili che hai realmente gestito o venduto. Evita immagini generiche da catalogo che potrebbero rendere la comunicazione della tua brochure agenzia immobiliare fredda e impersonale. Per un agente immobiliare, immagini curate aiutano a raccontare il proprio metodo di lavoro e a rendere più concreto il rapporto con i potenziali clienti.
• Layout e tipografia: scegli un design pulito e lascia sufficiente spazio bianco per rendere i contenuti facili da leggere. Utilizza un massimo di due caratteri coerenti tra loro e organizza testi, immagini e informazioni secondo una gerarchia visiva chiara. Una brochure professionale per un’agenzia immobiliare non dovrebbe sembrare un catalogo caotico, ma uno strumento ordinato che accompagna il lettore attraverso la presentazione dell’azienda.
• Coerenza con la brand identity: rispetta i colori, i font e gli elementi grafici del tuo marchio per garantire l’immediata riconoscibilità dell’agenzia. Una comunicazione coerente tra brochure, sito web, social network e altri strumenti di marketing aiuta a costruire un’immagine professionale e facilmente riconoscibile nel mercato immobiliare.

Come creare la brochure per la tua agenzia?

Per la realizzazione di una brochure puoi seguire percorsi diversi, in base al budget disponibile, al tempo che puoi dedicare al progetto e alle competenze grafiche presenti nella tua agenzia. Prima di iniziare, è importante definire l’obiettivo della brochure, il pubblico a cui è destinata e i contenuti che vuoi comunicare.

Se non hai tempo o non hai familiarità con grafica, impaginazione e stampa, affidarti a un professionista può essere la scelta migliore. Un progetto curato permette infatti di ottenere una brochure immobiliare coerente con la tua identità e capace di presentare la tua agenzia in modo professionale.

Agenzia grafica, freelance o fai-da-te?

Per creare una brochure aziendale puoi scegliere tra un’agenzia grafica specializzata, un grafico freelance oppure una realizzazione interna. La scelta dipende soprattutto dal risultato che vuoi ottenere, dalle risorse a disposizione e dal livello di personalizzazione richiesto.

Un’agenzia grafica può offrire un servizio completo, dalla progettazione del concept alla scelta dei materiali e all’impaginazione, con un investimento generalmente più elevato. Un freelance può invece rappresentare un buon compromesso tra costi e qualità. Se tu o un tuo collaboratore avete competenze e strumenti di grafica professionale, potete anche occuparvi internamente della creazione della brochure, mantenendo però standard elevati per design, immagini e contenuti.

Confronta i preventivi e i servizi inclusi

Se scegli di affidarti a un professionista, non fermarti al prezzo. Chiedi consiglio ai colleghi del tuo network e confronta più preventivi, verificando con attenzione cosa è compreso nel servizio: progettazione grafica, revisione dei testi, scelta delle immagini, impaginazione, preparazione dei file per la stampa e, quando previsto, produzione delle copie.

Hai visto una brochure professionale di un’altra agenzia immobiliare che ti ha colpito particolarmente? Può essere un buon punto di partenza per capire quale stile cerchi e chiedere chi ne ha curato la realizzazione. Confrontare più soluzioni ti aiuterà a scegliere quella più adatta alla tua agenzia, senza valutare esclusivamente il costo finale.

Una brochure aziendale integrata nel tuo software immobiliare

Creare una brochure aziendale efficace significa curare contenuti, immagini, design e modalità di presentazione. Ma per un’agenzia immobiliare che vuole lavorare in modo più efficiente, è altrettanto importante poter gestire queste attività senza duplicare il lavoro e senza aggiornare manualmente ogni documento.

È proprio qui che entra in gioco onOffice, il software immobiliare pensato per supportare le agenzie immobiliari nella gestione quotidiana del proprio business. Le brochure fanno parte delle funzionalità del gestionale e possono essere create direttamente a partire dai dati già presenti nel sistema: immobili, immagini, descrizioni e altre informazioni vengono utilizzati per realizzare presentazioni sempre coerenti e aggiornate.

In base alle esigenze dell’agente immobiliare, è possibile scegliere diversi formati e modalità di presentazione. Con il PDFdesigner puoi creare brochure in PDF personalizzate nel design della tua agenzia e definire modelli riutilizzabili. Se invece vuoi offrire ai potenziali acquirenti un’esperienza più dinamica, la brochure interattiva combina immagini, video, gallerie e virtual tour, permettendo al cliente di conoscere meglio l’immobile ancora prima della visita.

La presentazione degli immobili può inoltre uscire dai tradizionali formati cartacei e digitali. Con il modulo Vetrina TV, le agenzie possono mostrare le proprie offerte immobiliari su uno schermo in vetrina o in ufficio, con contenuti che si aggiornano direttamente dal software. In questo modo non è necessario ristampare continuamente le presentazioni: quando cambiano dati, immagini o prezzi degli immobili, le informazioni visualizzate vengono aggiornate automaticamente.

Ma la gestione delle brochure può diventare ancora più efficiente. L’invio automatico delle brochure permette infatti di proporre in modo automatico gli immobili più adatti ai clienti presenti nel database, sulla base dei loro profili di ricerca. Una volta configurato lo strumento, le proposte possono essere inviate senza interventi manuali, aiutando l’agenzia immobiliare a mantenere vivo il rapporto con i potenziali acquirenti e a presentare nuove opportunità in modo tempestivo.

In questo modo la brochure professionale non è più un documento isolato, ma diventa parte di un ecosistema digitale più ampio: dalla creazione della presentazione alla sua condivisione, fino all’aggiornamento dei contenuti e all’invio delle proposte ai clienti. È uno dei vantaggi di utilizzare un unico software immobiliare per centralizzare dati, processi e strumenti di marketing.

Vuoi scoprire come onOffice può aiutarti a creare e gestire le tue presentazioni immobiliari? Scopri tutte le soluzioni brochure di onOffice e approfondisci le funzionalità disponibili per la tua agenzia.

La brochure aziendale per valorizzare la tua agenzia

Una brochure real estate ben progettata non è solo un supporto da consegnare a un potenziale cliente: è un modo concreto per raccontare la tua identità, comunicare il valore dei tuoi servizi e distinguerti nel mercato immobiliare. Carta, design e contenuti devono lavorare insieme per trasmettere professionalità e costruire fiducia.

Il digitale, però, non rende questo strumento meno attuale. Al contrario, una brochure immobiliare può diventare ancora più efficace quando è integrata con gli strumenti che utilizzi ogni giorno per gestire immobili, clienti e attività di marketing. L’obiettivo non è scegliere tra carta e digitale, ma farli lavorare insieme per offrire ai tuoi clienti un’esperienza più completa.

Se vuoi portare questo approccio nella gestione quotidiana della tua agenzia immobiliare, onOffice ti permette di riunire in un unico software immobiliare dati, processi e strumenti per la presentazione e la promozione dei tuoi immobili.

Indice

• • Top-Feature: Trasparenza e identificazione dei contenuti AI in onOffice e nei Siti Web
  • Nuove Features in onOffice
  • onOffice App
  • onOffice WP-Websites
  • Piattaforma dei servizi per i siti WP-Websites di onOffice
  • onPointment

Top-Feature: Trasparenza e identificazione dei contenuti AI in onOffice e nei Siti Web

In vista dei nuovi obblighi di trasparenza previsti dal Regolamento europeo sull’AI (in vigore dal 2 agosto 2026), onOffice e i siti web WP si arricchiscono di tre novità perfettamente integrate. Da oggi potrai conoscere l’origine dei file fin dal momento del caricamento, individuare immediatamente le immagini create con l’AI ed etichettare questi contenuti in modo chiaro e trasparente sul tuo sito web.

Ecco come abbiamo semplificato il processo per te:

1. I metadati dei file restano sempre intatti durante l’upload

Quando carichi nuove immagini nei file dei tuoi immobili, i relativi metadati ora restano protetti e integrati. Per le immagini in formato JPEG, onOffice conserva anche il cosiddetto “manifesto C2PA”, a condizione che il file rientri nei limiti di dimensione previsti. Questo certificato digitale di autenticità fornisce dettagli sull’origine e su eventuali modifiche del file, permettendo di verificare in qualsiasi momento se un’immagine è stata creata o rielaborata con l’intelligenza artificiale.

2. Immagini AI subito riconoscibili grazie ai dati C2PA

Di solito, chi sviluppa strumenti di AI inserisce la dicitura “Created using Generative AI” nei metadati C2PA più nascosti del file, rendendola poco visibile. Ora onOffice integra automaticamente questa indicazione nei metadati standard al momento dell’upload. In questo modo, chiunque utilizzi il file può verificare all’istante — direttamente dal proprio sistema operativo o dal programma di grafica — se un’immagine è stata generata tramite AI.

3. Etichetta i contenuti AI sul tuo sito in totale trasparenza

Per tutti i contenuti soggetti agli obblighi di trasparenza, i nostri siti WP offrono da oggi un sistema di etichettatura chiaro e immediato. Trovi la nuova casella di spunta sia nei singoli blocchi di immagini e video, sia al centro della libreria media di WordPress. Non appena la attivi, un avviso chiaro e completo di pop-up al passaggio del mouse (hover) segnala ai visitatori del sito che il contenuto è stato creato, in tutto o in parte, con l’AI.

Nuove Features in onOffice

Integrazione delle caselle di posta condivise di Microsoft Outlook

Da oggi potrai integrare le caselle di posta condivise (Shared Mailboxes) direttamente in onOffice tramite la Graph API di Microsoft — l’interfaccia che consente di accedere in modo sicuro ai dati e ai servizi di Microsoft 365. La configurazione si effettua in pochi passaggi all’interno della gestione delle Email, mentre il sistema si occupa di verificare e convalidare automaticamente i permessi di accesso necessari in fase di autenticazione.

Una volta completato il collegamento, il tuo team lavora in perfetta sintonia: ogni operazione (come l’invio, l’eliminazione o l’archiviazione di un messaggio) viene sincronizzata all’istante nella relativa cartella della casella condivisa. In questo modo, ciascun collaboratore dispone sempre dello stesso livello di aggiornamento, senza mai dover uscire dal software.

Cronologia ottimizzata nella gerarchia dei contatti

Il campo “Ultima telefonata nella gerarchia” prende ora in considerazione in modo automatico tutte le attività telefoniche su ogni livello di contatto, sincronizzando i dati ovunque. Grazie a una nuova logica di sistema, anche la modifica o l’eliminazione successiva di una voce aggiorna all’istante l’indicazione temporale. In questo modo potrai consultare nelle tue statistiche e nei tuoi elenchi, in qualsiasi momento e a colpo d’occhio, l’ultimo punto di contatto effettivo dell’intera rete clienti. La gerarchia dei contatti ti permette di gestire con la massima chiarezza i contatti principali e le relative schede collegate, come, per esempio, i membri di una famiglia o le filiali aziendali.

PDF più accessibili grazie a una struttura ottimizzata

Da oggi il sistema assegna automaticamente una struttura digitale ai tuoi documenti PDF, tramite il cosiddetto tagging. Questa codifica consente ai lettori di schermo e agli strumenti di sintesi vocale di rilevare senza problemi tutti i contenuti delle tue brochure — come tabelle, elenchi o immagini — e di leggerli nell’ordine corretto, aumentando notevolmente l’accessibilità dei tuoi file.

Usabilità migliorata nel Manager dei Processi

Più chiarezza nel Manager dei Processi

Nella vista dei modelli di processo è da oggi disponibile una nuova funzione di filtraggio. Con un solo clic potrai filtrare l’elenco dei modelli in base ai processi attivi o inattivi, trovando subito quelli di cui hai bisogno.

Errori nei compiti del Manager dei Processi subito sotto controllo

Da oggi individuare gli errori nella creazione automatica dei compiti nel Manager dei Processi è immediato. Quando si verifica un problema, la fase di processo interessata passa automaticamente allo stato “fallito”, permettendovi di intervenire e reagire all’istante.

Più dinamismo nei processi: “Immobile legato al processo” per i filtri contatti

L’opzione “immobile legato al processo” è ora disponibile anche nelle schede “Immobili offerti” e “Incrocio manuale” del filtro contatti. In questo modo i tuoi filtri all’interno dei processi automatici reagiscono in modo ancora più flessibile, facendo sempre riferimento all’immobile rilevante in quel preciso momento.

Novità nel tracciamento dell’orario di lavoro

Interruzione automatica delle ore di lavoro alla disattivazione di un utente

Quando disattivi un account utente, il sistema interrompe automaticamente tutte le registrazioni dell’orario di lavoro e delle attività ancora in corso per quell’utente. In questo modo l’intero tracciamento delle ore resta corretto e privo di errori, anche se il collaboratore non è più attivo.

Selezione degli utenti nel tracciamento dell’orario di lavoro

Nel tracciamento dell’orario di lavoro e in altre sezioni del sistema (come i filtri), gli utenti disattivati rimangono comunque selezionabili — ad esempio per consultare a posteriori le ore registrate dai collaboratori usciti dall’azienda. Per permettervi di distinguere a colpo d’occhio gli account attivi da quelli inattivi, gli utenti disattivati vengono ora contrassegnati con l’indicazione “(disattivato)” o “(bloccato)”.

Usabilità di compiti e progetti

Ricerca dei compiti ottimizzata

Abbiamo perfezionato la ricerca dei compiti. Da oggi la ricerca per numero di ticket funziona perfettamente sia inserendo sia omettendo il simbolo “#” iniziale.

Visualizzazione del nome dell’azienda nell’assegnazione contatti dei progetti

Nella gestione dei progetti, l’assegnazione contatti ora mostra automaticamente il nome dell’azienda qualora i campi Nome e Cognome non siano compilati — esattamente come avviene già nelle altre sezioni del software.

Timbro del record di dati per i progetti

Nei tuoi progetti potrai utilizzare i timbri per i record di dati preconfigurati. Questa funzione ti permette di definire in modo flessibile i gruppi di autorizzazione e di applicarli direttamente ai singoli progetti.

Logica “Completato” nei progetti

Abbiamo perfezionato la visualizzazione della data “Completato il” nella gestione dei progetti: i campi data vuoti vengono mostrati in modo pulito ed essenziale. Se deselezioni la spunta su “Completato”, la data si azzera automaticamente. In questo modo, i progetti riattivati non rischiano più di apparire erroneamente come completati, ad esempio all’interno della dashboard di progetto.

Visualizzazione del numero di progetto

Abbiamo uniformato la visualizzazione del numero di progetto a quella dei compiti. Nella gestione dei progetti, il numero appare ora direttamente come intestazione nel primo box, eliminando il campo separato precedentemente presente nell’elenco sottostante. Questo ti permette di tenere i tuoi progetti ancora più facilmente sotto controllo.

Creare nuovi compiti di progetto

Nella vista di dettaglio del progetto, la seconda scheda ti permette di consultare l’elenco completo di tutti i compiti associati. Tramite il pulsante “+” potrai aggiungere direttamente nuovi compiti al progetto in corso.

Filtro tag nel widget dei compiti

Nel widget dei compiti è ora disponibile un filtro per tag che si aggiunge alle opzioni già presenti. In questo modo potrai restringere in modo mirato la vista del widget a specifici gruppi della tua lista di compiti.

Selettore data “Rinviato al” ottimizzato

Abbiamo perfezionato il selettore di data per il campo “Rinviato al”. A differenza di altri campi, l’opzione “Oggi” qui non risultava utile, poiché inserire la data odierna non modifica lo stato del compito. L’abbiamo quindi sostituita con “Domani”, così potrai posticipare le attività per un breve periodo in modo ancora più semplice e immediato.

Nuovo pulsante “Compito completato”

Da oggi potrai chiudere i compiti direttamente tramite il nuovo pulsante “Compito completato”, situato nella barra delle azioni in basso. Non è più necessario selezionare lo stato dal menu a tendina.

Gestione dello stato dei compiti semplificata

Per rendere la gestione dei compiti ancora più semplice e immediata, abbiamo eliminato gli stati “Altro” e “Annullato”. D’ora in poi i compiti si chiudono esclusivamente con lo stato “Completato”. Se un compito non è stato svolto interamente, potrai inserire le informazioni necessarie come commento o tramite un tag.

Avviso colorato per i compiti completati

Nei compiti completati viene ora mostrato un avviso verde nell’intestazione, speculare all’intestazione in colore d’avviso utilizzata per i compiti rinviati. La distinzione cromatica consente di individuare lo stato del compito ancora più rapidamente.

Modelli di progetto: eliminazione automatica dei compiti collegati

Quando elimini un modello di progetto, il sistema rimuove automaticamente tutti i compiti ad esso associati. Non è più necessario cancellare i singoli compiti manualmente uno per uno.

Ordinamento ottimizzato dell’elenco compiti

Abbiamo migliorato l’ordinamento dell’elenco per aiutarti a gestire i compiti in sequenza dall’alto verso il basso con la massima facilità. In cima alla lista compaiono ora i compiti urgenti con scadenza, le richieste in sospeso e le attività già completate. Tutti gli altri compiti seguono automaticamente in ordine di priorità.

Testo informativo per i compiti di follow-up

Quando crei un compito di follow-up, la vista dei compiti mostra automaticamente i collegamenti a tutti gli elementi della sequenza (1 | 2 | 3 | …). Passando il mouse sopra i singoli link, il sistema mostra il titolo del rispettivo compito in un pop-up, permettendoti di trovare l’elemento cercato in un attimo.

Preselezione dei progetti nei messaggi e negli appuntamenti

Quando aggiungi un collegamento a un progetto all’interno del pop-up di un appuntamento, il sistema mostra automaticamente tra le prime opzioni i progetti consultati di recente, esattamente come avviene già durante l’assegnazione dei progetti ai compiti.

Gestione gruppi ottimizzata con indicazione del numero di gruppo

La visualizzazione ad elenco nella gestione gruppi (disponibile in Extra >> Impostazioni >> Gruppi) è più chiara ed essenziale. Inoltre, viene mostrato direttamente il numero identificativo di ciascun gruppo, facilitando gli amministratori, tra le altre cose, nell’analisi dei log di sistema.

Esportazione dati e interfacce

Esportazione appuntamenti: filtro per tipo di appuntamento

Da oggi, quando esporti dati relativi agli appuntamenti (Extra >> Esportazione dati), potrai limitare la selezione a una specifica tipologia di appuntamento. Ti basta un semplice filtro, ad esempio, per estrapolare in un attimo tutti gli appuntamenti di tipo “Ferie” o “Out of Office”.

Report completo sui tempi di commercializzazione

L’esportazione dei tempi di commercializzazione include ora tutti gli immobili pubblicati sui portali nel periodo selezionato. In questo modo potrai ottenere una panoramica completa e senza lacune anche nelle analisi dei mesi passati, poiché la selezione non si limita più ai soli record di dati attivi.

onOffice API: consulta le statistiche dell’immobile

Con la nuova chiamata API “Get Estate Statistics” puoi recuperare tutte le informazioni della scheda Statistica di un immobile. Una chiamata API è una richiesta inviata a un’interfaccia (API) per ottenere dati specifici o avviare un’azione. In questo modo ottieni esattamente gli stessi dati visualizzati nell’analisi manuale.

Ottimizzazione per esportazioni su Kyero

Abbiamo ottimizzato l’interfaccia con il portale Kyero. Da oggi il sistema converte automaticamente i valori di CO₂ nel formato corretto. Il nome del file XML rimane fisso e invariato anche in caso di sincronizzazione completa dei dati. Inoltre, i link presenti sul portale reindirizzano ora i tuoi clienti interessati direttamente alla scheda dell’immobile sul tuo sito web.

Altre novità e miglioramenti nel dettaglio

Impostazioni password: nuova lunghezza minima

Per le password ora è prevista una lunghezza minima fissa di 6 caratteri. Potrai gestire questa opzione in Extra >> Impostazioni >> Impostazioni di base >> scheda “Sicurezza”. Per garantire la massima protezione dei tuoi dati, ti consigliamo di impostare una lunghezza minima di almeno 10 caratteri.

Check-in sicuro per le disdette automatiche degli appuntamenti

Alcuni provider di posta elettronica scansionano automaticamente i link presenti nelle conferme d’appuntamento alla ricerca di virus. Questo processo può provocare disdette automatiche indesiderate all’interno del calendario di onOffice enterprise. Il nuovo modello Email “Invio sicuro” reindirizza quindi i tuoi clienti su una landing page personalizzata con il layout della tua azienda. Solo a quel punto i clienti potranno confermare o disdire l’appuntamento in modo vincolante con un semplice clic. Trovi il nuovo modello di sistema direttamente nella tua sezione modelli.

Impostazioni utente: ordinamento delle opzioni disponibili

Nelle impostazioni utente, il sistema ordina alfabeticamente tutte le opzioni selezionabili (come il Paese predefinito per i nuovi immobili) in qualsiasi lingua impostata. In questo modo potrai individuare la voce desiderata in un attimo, a prescindere dalla lingua in cui lavori.

Nuova voce di menu per le licenze utente

La voce di menu finora nota come “Shopping Center” cambia nome in “Licenze utente”. In questa sezione gli amministratori possono continuare ad acquistare nuove licenze come di consueto, mentre le opzioni secondarie sono state rimosse per offrire un’interfaccia ancora più chiara e lineare.

Protezione contro il blocco di diritti nei diritti sui record

Se revochi i diritti a tutti gli utenti, il diritto di lettura per l’utente attualmente collegato rimane automaticamente attivo. In questo modo eviterai di rimanere bloccato per il record di dati per errore.

onOffice App

Nuovi Features nell’App iOS & Android

La tua app con un nuovo look: il colore del tuo brand arriva anche su mobile

Il colore di sistema configurato nelle impostazioni di base di onOffice viene ora applicato automaticamente anche all’app onOffice. In questo modo, l’app su smartphone e tablet si adatta perfettamente alla CI del tuo brand, in perfetta sintonia con la versione desktop.

Desideri personalizzare il colore di sistema? Trovi l’opzione in onOffice ent seguendo il percorso Extra >> Impostazioni >> Impostazioni di base >> scheda “Dati generali” >> categoria “Caratteristiche / CI” >> “Colore di sistema”.

Invio delle brochure ancora più semplice

Da oggi inviare le brochure dall’app richiede pochissimi passaggi. Potrai iniziare direttamente dalla scheda dell’immobile tramite il menu a tre punti e selezionare il contatto desiderato. L’editor delle Email si aprirà subito con i modelli di Email e brochure già selezionati: ti basterà verificare i contenuti e inviare il messaggio. Tutto qui! Se invece avvii l’operazione dalla ricerca immobili o dalla scheda “Interessati”, l’editor Email si aprirà integrando direttamente tutti i collegamenti rilevanti. In questo modo è già tutto pronto per consentirti di completare l’invio con un solo clic.

Eliminazione immobile

Nell’app puoi eliminare un immobile direttamente dal menu a tre punti, sia nella lista principale sia nella vista di dettaglio, a condizione che tu disponga dei diritti necessari.

Nuovi Features nell’App iOS

Preselezione della categoria d’azione predefinita alla creazione di un’attività

Quando si crea una nuova attività, l’app seleziona e mostra ora automaticamente la categoria d’azione impostata come predefinita. La selezione manuale non è più necessaria.

Caricamento file disponibile anche offline

I caricamenti dei file per immobili e contatti continuano ora automaticamente anche in caso di interruzione della connessione o dopo il riavvio dell’app.

Nuovi Features nell’App Android

Scanner di biglietti da visita: acquisisci i contatti al volo

La funzione “Acquisisci contatto” supporta ora la scansione dei biglietti da visita. Per usarla, tocca l’icona del “+” in basso a destra nell’app e seleziona “Acquisisci contatto”. Tocca l’icona della fotocamera in alto a destra e scatta una foto al biglietto: grazie all’intelligenza artificiale, l’app riconosce nome, numero di telefono e indirizzo Email, inserendoli subito nei campi corrispondenti. Dopo l’invio, il contatto riceverà in automatico una richiesta per completare i propri dati. Così registri nuovi contatti in modo ancora più rapido e preciso, soprattutto quando sei fuori ufficio o durante gli appuntamenti.

Gestione del feedback immobiliare nell’app

Da oggi puoi gestire l’invio delle Email di feedback direttamente da mobile. Ti basta accedere al menu a tre punti del contatto collegato all’appuntamento per modificarne lo stato in qualsiasi momento.

onOffice App: Ottimizzazione “Rispondi direttamente a richiesta da portale”

La funzione “Rispondi direttamente alla richiesta da portale” sfoggia un nuovo design. Da ora il sistema seleziona in automatico la coppia di modelli perfetta.

onOffice WP-Websites

Valutazione dell’immobile ottimizzata: campi di dettaglio dinamici per tipo di immobile

Nella procedura di valutazione dell’immobile, i campi di dettaglio si adattano ora in modo dinamico alla tipologia di immobile selezionata. Il sistema nasconde automaticamente le informazioni non pertinenti, come la superficie del terreno per un appartamento o la superficie per un terreno non edificato. Questo rende l’inserimento dei dati molto più chiaro e coerente con l’oggetto da valutare. Inoltre, è possibile definire campi obbligatori specifici per ciascun tipo di immobile, aumentando così la qualità dei dati delle tue richieste.

Nuove opzioni di formattazione per i titoli nei blocchi di contenuto

Da oggi sono disponibili opzioni di formattazione avanzate per i titoli in tutti i blocchi di contenuto. Potrai formattare i testi dei titoli in grassetto o in corsivo direttamente dal backend, in base alle tue esigenze.

Pagine di dettaglio dei contatti con lead generator

Il lead generator standalone supporta ora il routing dinamico delle Email sulle pagine di dettaglio dei contatti. Tramite la nuova opzione “Utilizza il contatto dalla pagina di dettaglio” nella configurazione del modulo, le richieste possono essere inviate direttamente all’indirizzo email del singolo contatto visualizzato. Se al contatto manca un indirizzo Email, il sistema utilizza automaticamente l’Email predefinita del modulo come soluzione di fallback.

Caricamenti più rapidi: prestazioni nettamente superiori per i tuoi siti web

Abbiamo lavorato su due aspetti chiave per migliorare le prestazioni complessive. Il banner dei cookie gestisce ora gli script in modo diretto, anziché cercarli in background con un impatto gravoso sulle risorse, riducendo così i tempi di caricamento. Anche l’anteprima in tempo reale delle liste immobiliari (ad esempio la dicitura “X immobili trovati”) sfrutta ora una cache intelligente. In questo modo i risultati di ricerca compaiono più velocemente e la navigazione sul sito risulta decisamente più fluida.

Leggibilità ottimizzata per segnaposto e cluster sulle mappe

Abbiamo rielaborato i contrasti dei segnaposto e dei cluster sulle mappe. Con colori d’accento chiari, il testo bianco risultava talvolta difficile da leggere. Ora la visualizzazione si adatta in modo dinamico, garantendo un contrasto elevato e una perfetta leggibilità di testi e segnaposto anche quando si utilizzano i temi dalle tonalità più chiare.

Piattaforma dei servizi per i siti WP di onOffice

Font nella piattaforma dei servizi per i siti WP di onOffice

Per garantire un passaggio fluido e coerente dal vostro sito web WordPress alla piattaforma dei servizi per i siti WP di onOffice, da oggi il sistema applica in automatico anche i font della tua identità visiva (CI). Proprio come avviene per i colori, la piattaforma rileva i font del sito per titoli, testi, etichette e pulsanti, utilizzandoli direttamente all’interno della piattaforma dei servizi per i siti WP di onOffice.

onPointment

Notifiche automatiche per le configurazioni degli appuntamenti in scadenza

Per evitare interruzioni o blocchi nel processo di prenotazione dei clienti finali, onPointment avvisa ora tempestivamente gli amministratori e gli utenti collegati quando gli slot di prenotazione stanno per scadere. Un processo automatico in background controlla quotidianamente le configurazioni degli appuntamenti e invia una notifica via Email, di norma tre giorni prima della scadenza. Il sistema integrato evita in modo sicuro l’invio di notifiche doppie o ripetute. Se la data di fine di una configurazione viene prorogata, la logica si ripristina automaticamente, così da inviare un nuovo avviso al successivo raggiungimento della scadenza.

La data chiave: 2 agosto 2026

L’AI Act è entrato in vigore il 1° agosto 2024, ma la sua applicazione avviene in modo progressivo. Per quanto riguarda gli obblighi di trasparenza stabiliti dall’articolo 50, la data da segnare in agenda è il 2 agosto 2026.

• Rispettare i tempi stabiliti dalle norme UE: per gli utenti che pubblicano contenuti generati da IA l’adeguamento è previsto entro il 2 agosto 2026.
• Considerare la proroga al 2 dicembre 2026 come riservata ai soli fornitori di sistemi immessi sul mercato prima del 2 agosto 2026, per consentire l’integrazione delle marcature tecniche nei software.

Provider o Utente: Il ruolo determina gli obblighi

Provider: Chi sviluppa un sistema di AI (o lo fa sviluppare) e lo immette sul mercato con il proprio marchio.

Utente/Utilizzatore (Deployer): Chi impiega un sistema di AI per fini professionali sotto la propria responsabilità.

Un’agenzia immobiliare che utilizza software esterni per creare testi, ritoccare foto o generare virtual staging agisce a tutti gli effetti come Utente (Deployer).

Qualora l’agenzia sviluppi un proprio chatbot proprietario o personalizzi un modello distribuendolo sul mercato a proprio nome. Nei contratti con agenzie di comunicazione esterne, definire chiaramente la gestione degli strumenti di IA e la responsabilità dell’approvazione dei contenuti finali.

I quattro casi di trasparenza da conoscere

• Interazione diretta con l’AI: Chi mette a disposizione sistemi interattivi (chatbot, assistenti vocali) deve informare chiaramente l’utente che sta interagendo con un’AI, a meno che questo non sia già del tutto evidente dal contesto.
• Marcatura tecnica dei contenuti: I fornitori di AI generativa devono fare in modo che immagini, audio, video e testi sintetici contengano marcature tecniche leggibili dai computer (es. metadati, watermark digitali).
• Riconoscimento delle emozioni e categorizzazione biometrica: Gli utenti che impiegano tali sistemi devono informare preventivamente le persone coinvolte.
• Deepfake e testi di interesse pubblico: Gli utenti devono contrassegnare in modo visibile o udibile i contenuti che rientrano nella definizione di deepfake, così come i testi generati da AI che trattano argomenti di interesse pubblico (se pubblicati senza revisione umana).

Quando un’immagine immobiliare diventa un “Deepfake”?

Ai sensi dell’AI Act, il concetto di deepfake non riguarda solo i video ritoccati di personaggi famosi. Vi rientra infatti qualsiasi immagine, audio o video creato o modificato con l’IA che mostri persone, luoghi o eventi reali (o anche solo verosimili) facendoli sembrare autentici.

Di conseguenza, anche i rendering fotorealistici e gli ambienti virtuali ad alto impatto visivo possono rientrare in questa definizione. Nessun problema, invece, per immagini astratte, bozzetti o grafiche chiaramente illustrative.

Cosa cambia concretamente per il marketing immobiliare?

1. Home Staging Virtuale e foto ritoccate

Prendere la foto reale di un immobile vuoto e arredarla digitalmente con l’AI è il tipico caso in cui occorre inserire una dicitura di trasparenza (es. “Partially AI-Modified”).

Dicitura consigliata: “Immagine con arredo virtuale realizzato tramite AI” oppure “Visualizzazione grafica modificata con AI“.

Piccoli ritocchi tecnici: Semplici correzioni di luminosità, nitidezza o la rimozione di piccoli elementi di disturbo non trasformano la foto in un deepfake. Se invece l’AI altera le dimensioni delle stanze, le finiture, gli impianti o nasconde difetti strutturali, il rischio di trarre in errore l’acquirente diventa altissimo.

2. Avatar e voci sintetiche

Se utilizzate un avatar fotorealistico per presentare un immobile o una voce generata dall’AI nei vostri video promozionali, la presenza dell’AI deve essere dichiarata chiaramente all’interno del video o del tracciato audio (non basta inserirlo in fondo alla descrizione).

3. Testi degli annunci e articoli del Blog

Descrizioni degli immobili (Annunci/brochure): I testi descrittivi degli annunci generati da AI non richiedono un’etichettatura visibile al pubblico. Resta ovviamente l’obbligo di fornire informazioni veritiere ed esatte sull’immobile.

Articoli di blog su mercato e normative: Se pubblicate articoli generati da AI su temi normativi, fiscali o sull’andamento del mercato immobiliare (temi di pubblico interesse), la trasparenza non è obbligatoria solo a una condizione: che un professionista in carne ed ossa verifichi e convalidi i contenuti, assumendosene la responsabilità redazionale.

4. Chatbot sul sito web dell’agenzia

Se sul sito della vostra agenzia è presente un assistente virtuale o un chatbot per la qualificazione dei contatti, l’utente deve essere informato che sta parlando con un’AI all’inizio della conversazione. Non è sufficiente inserire una nota generica nella Privacy Policy.

Integrazione e gestione in onOffice enterprise

AI Writer

I testi generati tramite l’AI Writer di onOffice vengono identificati dal sistema con il tag di trasparenza dedicato per garantire una tracciabilità ordinata.

Image Optimizer / Virtual Staging

Le immagini elaborate tramite gli strumenti di ottimizzazione o Home Staging Virtuale in onOffice integrano nel nome del file e nei campi identificativi la dicitura generata dal software. Su molti portali immobiliari e nelle brochure digitali, il nome o la didascalia del file consente di mantenere chiara l’origine del contenuto senza deturpare l’immagine con watermark invasivi.

Metadati & C2PA

Le immagini gestite in onOffice enterprise conservano intatti i dati C2PA e i metadati tecnici (come il campo XMP-iptcExt:DigitalSourceType). In questo modo, la tracciabilità dell’origine AI è garantita sia a livello visivo e descrittivo, sia direttamente all’interno del file.

L’intesa perfetta: IA e gestione immobiliare

Con onOffice AI Studio gestisci l’intero marketing dei tuoi immobili in modo automatico, intelligente e con un grande risparmio di tempo. Provalo subito!

Periodo transitorio e sanzioni previste

I contenuti pubblicati prima del 2 agosto 2026 non richiedono un’etichettatura retroattiva. Le nuove regole diventeranno invece pienamente operative per qualsiasi contenuto creato o ripubblicato a partire da quella data.

Le sanzioni dell’AI Act per il mancato rispetto degli obblighi di trasparenza sono molto severe: possono arrivare fino a 15 milioni di euro o al 3% del fatturato globale annuo (con soglie ridotte e proporzionate per PMI e microimprese). In Italia, la vigilanza sull’applicazione delle norme fa capo alle autorità nazionali competenti, tra cui AgID, ACN e il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Come preparare la propria agenzia immobiliare

L’AI Act non va visto come un ostacolo da temere, ma come un’occasione per rafforzare la trasparenza e la credibilità della propria agenzia.

Ecco come prepararsi al meglio in vista di agosto 2026:

• Mappate gli strumenti in uso: Verificate quali software di AI utilizzate in agenzia (per testi, immagini, ritocco o chatbot).
• Definite una procedura interna: Stabilite chi si occupa del controllo qualità dei testi e chi applica le didascalie alle immagini virtuali.
• Formate il team: Assicuratevi che tutti i collaboratori dell’agenzia conoscano le regole base per un uso corretto e trasparente dell’AI nel marketing immobiliare.

Intervista a Stefano Motta

Stefano, partiamo dalle basi: che cos’è Switcho e come nasce questo progetto?

Switcho nasce nel 2019 con l’obiettivo di semplificare la gestione delle utenze domestiche, restituendo alle persone tempo e risparmio economico. Il nostro servizio gratuito si basa su un principio chiave di trasparenza: analizziamo la situazione energetica del cliente e, se è già in linea con le migliori condizioni disponibili, consigliamo di non cambiare nulla. Se invece esiste un reale margine di risparmio, individuiamo le offerte più convenienti e gestiamo l’intero cambio fornitore, senza stress per l’utente. Nel 2022 abbiamo esteso il nostro modello al settore immobiliare che gestisce il momento del cambio casa, fase particolarmente delicata e carica di burocrazia. Oggi affianchiamo agenti e agenzie immobiliari digitalizzando e semplificando l’intero processo di gestione di volture, subentri e nuove attivazioni di luce, gas e internet.

Quali aspettative hanno oggi i clienti nei confronti degli agenti immobiliari dopo la conclusione della trattativa?

Dopo la firma del contratto di locazione o del rogito, il cliente entra nella fase più operativa del trasloco, in cui l’attivazione delle utenze diventa un passaggio obbligato. È un momento spesso complesso, in cui le aspettative si alzano: il cliente non vuole occuparsi di burocrazia, confrontare le tariffe o gestire le operazioni al telefono, ma cerca soluzioni semplici, veloci e completamente digitali. Per l’agente immobiliare questa fase rappresenta un’opportunità concreta di differenziazione: offrire un supporto anche nella gestione delle utenze significa completare il servizio di mediazione e posizionarsi come consulente a 360 gradi. È un valore aggiunto tangibile che migliora l’esperienza del cliente, aumenta il livello di soddisfazione e lo fidelizza nei confronti dell’agenzia, generando passaparola. A questo si aggiunge una provvigione riconosciuta da parte nostra all’agenzia sulle pratiche completate.

Quale ruolo può avere, in pratica, l’agente immobiliare nella gestione delle utenze dopo un trasloco?

Il ruolo dell’agente oggi può andare ben oltre la firma: può diventare il punto di riferimento anche nella fase più operativa del cambio casa. Integrando Switcho nel proprio processo, il professionista non lascia il cliente da solo dopo la chiusura della trattativa, ma lo supporta nella gestione delle utenze. Il funzionamento è semplice: in tre minuti l’agente inserisce sulla piattaforma i dati necessari per avviare la richiesta. Da quel momento, prendiamo in carico la pratica, gestendo la parte operativa e supportando il cliente finale. L’agente può monitorare lo stato delle richieste tramite una dashboard dedicata, mantenendo visibilità sul processo senza doversi occupare direttamente della burocrazia. Zero tempo perso con i fornitori, zero call center, zero burocrazia: tutto viene gestito in modo digitale, veloce e centralizzato. Il risultato è duplice: da un lato si libera il cliente da un’attività complessa e frustrante, dall’altro si eleva drasticamente la qualità percepita del servizio offerto.

Cambio casa: gestisci le utenze con Switcho!

Nel mercato immobiliare attuale, la differenza si costruisce anche attraverso la capacità di offrire valore oltre la semplice intermediazione. Creare un’esperienza positiva per il cliente significa curare ogni dettaglio e trasformare un servizio professionale in una relazione destinata a durare nel tempo.

Con Switcho, agenti immobiliari e agenzie immobiliari possono offrire ai propri clienti un supporto dedicato nella gestione delle utenze durante il cambio casa: dalla verifica delle forniture alla gestione delle pratiche per volture, subentri e nuove attivazioni di luce, gas e internet. Un servizio digitale che semplifica le operazioni, riduce la burocrazia e permette al professionista immobiliare di offrire un’esperienza ancora più completa.

Per scoprire come Switcho supporta agenti e agenzie immobiliari nella gestione delle utenze, visita subito il sito!

Indice

• onOffice Release-Video
• Top-Feature
• Nuove Features in onOffice
• onOffice App
• onOffice WP-Websites
• Piattaforma dei servizi per i siti WP di onOffice
• Marketplace News

Top-Feature

onOffice AI Studio – Descrizioni dei filtri generate in automatico!

Novità smart per chi usa onOffice AI Studio: da oggi le descrizioni dei tuoi filtri si creano in automatico! Al momento del salvataggio, un semplice clic sulla nuova opzione permetterà all’IA di generare una sintesi precisa del filtro, inserendola direttamente nei dettagli. Niente più dubbi o perdite di tempo.

Vuoi controllare cosa contiene un filtro? Apri il menu a tendina nella lista immobili o contatti, soffermati un secondo con il mouse sul filtro desiderato e voilà: la descrizione è pronta da leggere. Tutto sotto controllo, in un colpo d’occhio!

Nuove Funzionalità in onOffice

Nuove funzioni per onOffice AI Connector

Abbiamo potenziato le funzionalità di onOffice AI Connector per darti ancora più controllo. Da oggi puoi gestire le operazioni quotidiane direttamente dalla chat dell’intelligenza artificiale che preferisci su onOffice.

Ecco cosa puoi fare in un attimo:

• Creare e modificare immobili al volo
• Inserire e aggiornare i contatti in tempo reale
• Fissare, consultare e modificare appuntamenti in un clic
• Inviare conferme d’appuntamento in automatico

Un modo tutto nuovo, intuitivo e decisamente più veloce di interagire con il tuo software per accelerare i tuoi flussi di lavoro!

Nuovi filtri nella panoramica del Marketplace

Più filtri, meno ricerche: il Marketplace di onOffice diventa ancora più smart! Vuoi potenziare il tuo software ma non hai tempo da perdere a scorrere decine di opzioni? La nuova panoramica del Marketplace su onOffice è pensata proprio per questo!

Ora puoi mirare dritto all’obiettivo filtrando le soluzioni per categoria, condizioni o provenienza (onOffice vs partner del Marketplace). In questo modo hai sempre tutto sotto controllo e arrivi all’offerta giusta con un paio di clic. Vai a dare un’occhiata!

Update: MS Graph Sync per gli appuntamenti ricorrenti

Chi lavora nel settore immobiliare sa bene quanto sia fondamentale avere un calendario impeccabile. Per questo abbiamo potenziato la sincronizzazione degli appuntamenti ricorrenti tra Outlook e onOffice!
Ora, se sposti o elimini un singolo appuntamento da una serie su Outlook, onOffice recepisce la modifica e si aggiorna da solo. Niente più doppioni, niente più sovrapposizioni. Solo una panoramica chiara, pulita e sempre aggiornata della tua giornata lavorativa!

Feedback immobiliare diventa ancora più smart: stop alle Email di troppo per i proprietari!

Quante volte è capitato che un proprietario ricevesse un’Email di feedback automatica solo perché inserito come partecipante a un appuntamento? Con l’ultimo aggiornamento del modulo di Feedback immobiliare, puoi dire addio a questo piccolo fastidio. All’interno delle impostazioni, ti basta un clic per escludere automaticamente i proprietari dal flusso di invio. In questo modo ottimizzi la portata dei tuoi messaggi e ti assicuri che ogni singola comunicazione sia indirizzata esclusivamente alle persone giuste. Più efficienza per te, zero distrazioni per i tuoi clienti!

Esportazione sui portali: nuova logica di fallback per i referenti dell’immobile

Abbiamo reso ancora più sicura e lineare la pubblicazione dei tuoi annunci sui portali immobiliari! Da oggi, quando esporti un immobile, onOffice darà sempre la priorità assoluta ai dati del referente associato. Cosa succede se nell’anagrafica del referente mancano dei dati obbligatori? Il sistema ti avviserà subito con un messaggio di errore, impedendo che vengano inviate informazioni incomplete o mescolate in modo errato. I dati generali dell’agenzia o del gruppo verranno usati come “ruota di scorta” solo ed esclusivamente se non è stato inserito alcun referente. Il risultato? Una trasmissione dei dati sempre coerente, pulita e a prova di errore!

Idealista – Nuova categorizzazione automatica di onOffice

Il sistema ora riconosce autonomamente la tipologia di uffici ed edifici commerciali, inserendoli al volo nella categoria ideale su Idealista. In questo modo eliminiamo alla radice i controlli manuali post-pubblicazione e ti garantiamo un posizionamento perfetto fin dal primo istante.

Vetrina TV: riproduci foto e video senza attivarli all’interno dell’immobili

Da oggi, con onOffice puoi trasmettere file multimediali e immagini direttamente su Vetrina TV, senza l’obbligo di associare o abilitare specifici immobili. I tuoi contenuti multimediali e le pagine personalizzate verranno mostrati in sequenza uno dopo l’altro in modo del tutto automatico. Il sistema funziona alla perfezione anche se l’intervallo di tempo impostato è inferiore rispetto al numero di immobili pubblicati. Il vantaggio? Una gestione dei contenuti per lo schermo della tua agenzia incredibilmente flessibile, dinamica e su misura per te!

La tua Dashboard è al sicuro: stop ai rallentamenti causati da widget errati

Un errore di configurazione in un filtro non rischia più di bloccare o rallentare il tuo Dashboard su onOffice. Abbiamo introdotto una logica di sicurezza intelligente:

• Disattivazione automatica: se il filtro di un widget genera un errore, il widget viene disattivato all’istante e saltato nei caricamenti successivi. Questo azzera i tempi di attesa morti e ottimizza le performance del sistema.
• Avviso immediato: al posto del contenuto bloccato, vedrai apparire una notifica chiara con le indicazioni per risolvere il problema.
• Ripristino in un clic: ti basta correggere la configurazione del widget e salvarla di nuovo per riattivarlo immediatamente.

Una gestione più fluida, sicura e senza perdite di tempo!

Manager dei processi alla massima velocità: i tuoi flussi di lavoro ancora più veloci

Le tue attività automatiche gestite tramite il manager dei processi da oggi saranno elaborate in modo nettamente più veloce. Non appena una fase viene completata nel sistema, quella successiva si avvia all’istante e senza ritardi. In questo modo i tempi di attesa all’interno dei tuoi flussi di lavoro si riducono sensibilmente, a meno che tu non abbia impostato manualmente una pausa fissa.

Numeri univoci nel Manager dei processi

Da oggi ogni flusso di lavoro mantiene lo stesso numero identificativo, anche se è già stato completato o interrotto. Questo numero viene mostrato in tutte le aree del sistema, oltre che direttamente all’interno dei tuoi immobili e contatti, garantendo così un’associazione chiara e univoca.

Visualizzazione ottimizzata per i modelli di processo

Nei processi e nei modelli di processo, una nuova numerazione delle singole fasi garantisce una chiarezza nettamente superiore in tutte le schermate. Inoltre, la fase di processo “Decisione” viene ora rappresentata come un esagono con pulsanti centrali, integrandoci così al meglio nel design standard del sistema.

Rilevamento automatico dei filtri non validi nel Manager dei processi

Da oggi il Manager dei processi verifica in autonomia se i filtri presenti nell’avvio automatico del processo fanno riferimento a campi eliminati e blocca automaticamente questi modelli contenenti errori. In caso di anomalie di questo tipo, i responsabili del processo riceveranno direttamente una notifica via Email. Inoltre, una nuova icona di avviso rossa nella colonna dello stato ti mostrerà i modelli interessati. Una volta risolto l’errore, grazie a una nuova funzione potrai riattivare più avvii automatici contemporaneamente.

AI Studio: Nuova area informativa

Il Dashboard di AI Studio ora contiene una nuova area informativa con una panoramica di tutte le funzioni IA disponibili. Lì troverai anche funzionalità che non sono accessibili direttamente dal Dashboard, ad esempio perché legate all’ambito immobiliare. Per ogni funzione sono disponibili una descrizione e le informazioni sul campo di applicazione, sui provider IA utilizzati e sugli eventuali costi.

onOffice App

Nuove Features per iOS e Android

Migliore panoramica nelle liste da mobile

Da oggi l’onOffice App supporta gli stessi indicatori visivi di stato presenti nella versione desktop di onOffice. I contatti o gli immobili archiviati e inattivi, così come i compiti completati, vengono mostrati in grigio. Le attività in scadenza, invece, si accendono di rosso a partire da tre giorni prima del termine fissato. In questo modo potrai tenere d’occhio le pratiche più urgenti e quelle ancora aperte anche quando lavori fuori ufficio.

Ricerca immobiliare ancora più efficiente

La ricerca all’interno delle liste principali degli immobili nell’onOffice App è stata rinnovata. Tramite il nuovo pulsante di ricerca in basso a destra, ora puoi effettuare una ricerca diretta indipendentemente dai filtri impostati o dalla scheda attualmente aperta. Potrai comunque regolare i filtri e l’ordinamento come di consueto, toccando il nome della scheda attiva.

Salva il contatto in rubrica

Da oggi gestisci i tuoi contatti in modo ancora più efficiente. Nel menu a 3 punti (ActionSheet) di un contatto hai ora a disposizione la funzione “Aggiungi a contatti”. Con un solo clic, i dati di contatto vengono trasferiti direttamente al tuo smartphone, permettendoti di salvarli comodamente nella rubrica locale del tuo dispositivo.

Nuove Features per iOS

Nuovo design e panoramica migliorata per gli allegati durante la composizione delle Email

Abbiamo rinnovato la selezione degli allegati Email nell’onOffice App per iOS. Ora puoi accedere in modo chiaro agli allegati del dispositivo, così come a quelli di immobili, contatti o brochure, tramite due barre di pulsanti orizzontali. In questo modo manterrai sotto controllo tutte le opzioni disponibili mentre componi le tue Email.

Ottimizzazione della funzione “Rispondi direttamente alla richiesta dal portale”

La funzione “Rispondi direttamente alla richiesta dal portale” ha ricevuto un nuovo design e ora è ancora più veloce. La coppia di modelli corretta, composta dal modello Email e dal modello della brochure, viene ora preselezionata in automatico. In questo modo potrai rispondere alle richieste provenienti dai portali con ancora meno clic.

Nuove Features per Android

Mostra i conflitti di appuntamento durante la creazione

Nell’app Android, le sovrapposizioni di appuntamenti vengono ora rilevate e mostrate già durante la fase di creazione dell’evento. In questo modo eviterai doppie prenotazioni o problemi di sovrapposizione in agenda.

Imposta la scadenza direttamente durante la creazione del compito

Tramite l’icona del “più” nell’app Android puoi creare un nuovo compito. Nella schermata di creazione hai ora a disposizione un’opzione aggiuntiva per impostare direttamente una scadenza. Questo ti permette di ottimizzare la gestione delle tue attività direttamente quando sei fuori ufficio.

Visualizza direttamente i questionari

Da oggi puoi richiamare i questionari generati o i moduli di visita direttamente dal menu a 3 punti nella schermata dei questionari. Questo ti garantisce un accesso rapido a documenti importanti.

onOffice WP-Websites
Pulsante “Segnala barriera” configurabile

Il pulsante “Segnala barriera”, integrato di default nel footer del tuo sito web, è diventato più flessibile. Per offrirti un maggiore controllo sugli elementi visualizzati, da oggi questa funzione è opzionale. Tramite una nuova impostazione nel backend di WordPress, il pulsante può essere attivato o disattivato a livello globale con un solo clic.

onPointment

Prenotazione di gruppo

In passato, i singoli appuntamenti liberi su onPointment potevano essere prenotati da una sola persona. Da oggi, puoi consentire ai tuoi clienti di prenotare un appuntamento anche per una dimensione di gruppo da te stabilita. In questo modo sono possibili più prenotazioni per lo stesso appuntamento, il che è ideale, ad esempio, per visite di gruppo o webinar.

Miglioramento dello script di incorporamento per siti web esterni

Da oggi mettiamo a tua disposizione un nuovo e moderno script di incorporamento per integrare lo strumento di prenotazione appuntamenti onPointment direttamente sul tuo sito web. Questo garantisce un’integrazione fluida e un aspetto professionale.

Invio di Email in base all’identità

Finora, le conferme di appuntamento tramite onPointment venivano inviate di default attraverso un utente API centrale del Marketplace. Nella pratica, purtroppo, questo portava spesso a firme Email incoerenti o a indirizzi mittente non appropriati. Da oggi, per ogni singola configurazione dell’appuntamento, puoi stabilire tramite quale casella di posta debbano essere inviate le Email di conferma. Di conseguenza, il sistema applica automaticamente sia la firma Email personale del mittente, sia il nome del mittente e l’indirizzo Email corretto.

Bug Fix e ottimizzazioni

Abbiamo apportato diversi bugfix e ottimizzazioni per migliorare ulteriormente la stabilità e le prestazioni dei tuoi siti web onOffice WP.

MarketPlace e Portale Servizi per siti WP

Geolyzer 2.0: una nuova esperienza per l’analisi della posizione. Più dati, più chiarezza, decisioni più consapevoli.

Con il nuovo Geolyzer 2.0, l’analisi della micro-posizione entra in una nuova fase. Questa versione, completamente rinnovata rispetto alla precedente e sviluppata in collaborazione con DeepImmo, integra direttamente in onOffice una valutazione dettagliata della zona in cui si trova l’immobile, basata su dati affidabili e sempre aggiornati.

L’analisi prende in considerazione tutti gli elementi che contribuiscono al valore di una posizione: infrastrutture, collegamenti con i mezzi di trasporto, dati demografici, vicinanza a negozi, scuole e servizi per il tempo libero. Il risultato è una panoramica completa che permette di valutare con maggiore precisione il contesto e l’attrattività dell’immobile.

Tutti i dati territoriali vengono elaborati automaticamente e presentati in modo chiaro e intuitivo. Gli agenti immobiliari hanno così a disposizione informazioni concrete e oggettive, utili per la valutazione degli immobili, la realizzazione delle brochure e le trattative con i clienti.

Grazie alla combinazione di numerosi indicatori, Geolyzer 2.0 offre una base solida per una consulenza ancora più professionale e una commercializzazione più efficace. Il tutto è perfettamente integrato in onOffice ed è disponibile gratuitamente per tutti gli utenti.

Ulteriori configurazioni per l’Agreementlink

Abbiamo ampliato le opzioni di configurazione per l’Agreementlink nel modulo “WP-Website”. Per il download della brochure tramite il tuo sito web, ora puoi stabilire diverse configurazioni dell’Agreementlink in base alla tipologia di commercializzazione e di utilizzo, e associare il modello di brochure più adatto.

Diversi bugfix e ottimizzazioni

Anche all’interno del portale di assistenza per i siti web WP abbiamo implementato diversi bugfix e ottimizzazioni per migliorare la tua esperienza utente. la categoria del contatto e l’approvazione globale.

Indice

• onOffice Release-Video
• Top-Feature: AI Connector
• Nuove Features in onOffice
• onOffice App
• onOffice WP-Websites
• Piattaforma dei servizi per i siti WP di onOffice
• onPointment

Top-Feature

onOffice AI Connector – La perfetta sintonia tra CRM e IA

Il vero pezzo forte di questa release? L’onOffice AI Connector. Grazie a questa funzione, puoi collegare in modo incredibilmente semplice onOffice ai tuoi modelli linguistici (LLM) preferiti, come ChatGPT, Claude, Mistral o altre soluzioni compatibili.

Che sia tramite onOffice AI Studio o i partner del nostro Marketplace, l’intelligenza artificiale è già da tempo uno standard integrato in onOffice . Da oggi, però, sei tu a decidere con quale AI lavorare in più. Puoi richiedere informazioni mirate direttamente al provider che hai scelto, elaborare i contenuti del tuo software o lasciarti supportare in modo intelligente nelle attività quotidiane più ripetitive. La configurazione è un gioco da ragazzi, così puoi metterti subito all’opera!

Nuove Funzionalità in onOffice

onOffice e Outlook: una perfetta sintonia per i tuoi appuntamenti

Gestire gli impegni tra onOffice e Outlook non è mai stato così semplice. Grazie a una sincronizzazione perfetta delle disponibilità, i due sistemi comunicano ora in totale armonia. Se ad esempio segni un appuntamento su Outlook come “Libero”, questo non risulterà più bloccato su onOffice, ma apparirà correttamente come “Partecipante disponibile”. Il bello è che l’aggiornamento avviene in modo del tutto automatico e bidirezionale.

Stop globale alla sincronizzazione automatica dei contatti da MS Graph

L’ordine all’interno di onOffice è fondamentale: ecco perché da oggi hai molta più flessibilità nella sincronizzazione degli appuntamenti con Outlook. Fino ad ora, i partecipanti sconosciuti a un appuntamento venivano registrati automaticamente come nuovi contatti. Con questo aggiornamento, puoi decidere tu direttamente a livello di amministratore: grazie a una casella di controllo centrale nelle impostazioni generali, puoi disattivare del tutto la creazione automatica di nuovi contatti. Più controllo, meno caos nei dati.

Gestione dei numeri di telefono più semplice grazie alle API onOffice

La chiamata API per la lettura dei contatti restituisce i numeri di telefono anche in formato standardizzato, inserendo, per esempio, il +39. Questo semplifica notevolmente l’integrazione con i provider di telefonia e velocizza la ricerca del contatto associato a un numero di telefono.

Conferme d’appuntamento via API: ora ancora più personalizzabili

Da oggi, nella chiamata API per l’invio delle conferme d’appuntamento, puoi trasmettere dati aggiuntivi: l’identità dell’Email, il nome visualizzato che desideri e la firma corretta vengono inseriti direttamente nella richiesta.

Più sicurezza e controllo nella configurazione dei portali

Da oggi puoi contare su un sistema di feedback intelligente all’interno delle tue impostazioni dei portali. Il software rileva in automatico i dati ridondanti e li ripristina ai valori predefiniti, evidenziando le modifiche in tempo reale. Inoltre, i nuovi avvisi ti proteggono da possibili errori di configurazione, ad esempio quando modifichi lo stato mentre ci sono ancora annunci attivi. Infine, etichette chiare e un indicatore di stato ottimizzato garantiscono la massima trasparenza nella gestione dei gruppi.

Lightbox dinamiche e funzioni di ordinamento nelle impostazioni dei portali

Ora le finestre pop-up nelle impostazioni dei portali adattano la loro grandezza in automatico in base al numero di campi visualizzati, offrendoti una panoramica decisamente più chiara. Inoltre, da oggi puoi ordinare i tuoi dati di configurazione direttamente all’interno della tabella: un’ottima soluzione che ti fa risparmiare clic e velocizza la gestione.

Nuovo portale disponibile: arriva „Mer et Demeures“

Da oggi anche il portale internazionale „Mer et Demeures“ è disponibile come interfaccia fissa all’interno del software. Puoi così trasferire i tuoi immobili direttamente da onOffice in pochi clic.

onOffice App

Nuove Features per iOS e Android

Visualizzazione del piano nell’elenco delle unità all’interno dell’immobile principale

All’interno della panoramica dell’elenco delle unità, l’app di onOffice ora mostra direttamente il piano di riferimento. Piano terra o terzo piano? Lo vedi a colpo d’occhio.

Nuove Features per iOS

I tuoi questionari a portata di clic

Visualizzazione immediata: da oggi puoi aprire i questionari generati o le conferme di visita direttamente dal menu con i tre puntini, senza uscire dalla schermata principale.

Nuove Features per Android

Addio doppie prenotazioni: ora l’app verifica l’agenda in tempo reale

Evita le sovrapposizioni prima ancora che si creino. Quando inserisci un nuovo impegno, l’app di onOffice controlla i tuoi appuntamenti e ti segnala subito se la data o l’orario coincidono con un altro evento già programmato.

Scadenze al volo direttamente dalla schermata di creazione del compito

Gestire i tuoi compiti dall’icona “+” diventa ancora più immediato. Da oggi, mentre crei una nuova attività, trovi un campo dedicato per fissare subito la data di scadenza. Tutto in un unico passaggio, per non perdere mai di vista i tuoi obiettivi.

onOffice WP-Websites
I dati chiave dei tuoi immobili, subito in evidenza

Metti in risalto i dettagli più importanti dei tuoi immobili in un clic. Grazie alla nuova funzione Keyfacts, le informazioni principali diventano visivamente centrali sia nell’elenco degli immobili che nelle pagine di dettaglio. Il design si adatta in modo fluido e automatico allo stile del tema che hai scelto per il tuo sito.

Un modulo dedicato per le tue stelle Google con ProvenExpert

Le stelle Google di ProvenExpert lasciano il classico modulo “Sigillo” per trasferirsi in un modulo tutto nuovo e indipendente: “Proven Expert Google Sterne” (Stelle Google ProvenExpert). Dal punto di vista grafico, questa novità si adatta molto meglio al footer del tuo sito, mentre le funzionalità che già conosci e utilizzi rimangono esattamente le stesse.

Richieste di ricerca multi-pagina: ora per tutti i design

Creare una richiesta di ricerca diventa ancora più semplice e intuitivo per i tuoi interessati. Il modulo multi-pagina per gli interessati (il modulo guidato) è ora implementato sia dal punto di vista visivo che funzionale in tutti e quattro i temi di design: Pure Pulse, Modern Marvel, Classic Clear e Timeless Touch.
Invece di un modulo unico, lungo e scoraggiante, ora ci sono passaggi logici e facili da digerire. Questo garantisce un’esperienza utente più moderna, soprattutto sui dispositivi mobili, e aumenta la disponibilità dei tuoi visitatori a lasciare una richiesta di ricerca.

Bugfixes e ottimizzazioni

Diversi bugfix e ottimizzazioni completano questo aggiornamento, migliorando la stabilità e le prestazioni del tuo sito web WordPress con onOffice.

Portale Servizi per siti WP di onOffice

Layout dei riquadri ottimizzato nei servizi Marketplace

Per offrirti una panoramica ancora più chiara, abbiamo riorganizzato la disposizione dei riquadri nei servizi del Marketplace per i siti web WordPress con onOffice.
Nella prima riga trovi, in posizione centrale, le impostazioni generali e i collegamenti agli account. La seconda riga raggruppa tutte le funzioni principali legate all’immobile: valutazione immobiliare, caricamento dei documenti (check-list per i proprietari) e reportistica per il proprietario. La terza riga, infine, racchiude tutti gli strumenti di interazione e marketing: recesso sul sito web, Secret Sale, elenchi di immobili per gli interessati, caricamento dei documenti per gli interessati e richieste di ricerca.

Controllo indipendente per i Social Login

La gestione dei Social Login nelle impostazioni generali del Marketplace diventa ancora più flessibile. Invece di un’attivazione globale, da oggi puoi gestire ogni singolo provider separatamente tramite un interruttore (toggle). Per iniziare, questa opzione ti consente di mostrare o nascondere individualmente l’accesso con Google e Facebook.

Numero di telefono nel modulo di registrazione

Il modulo di registrazione per il portale servizi si arricchisce di un campo facoltativo dedicato al numero di telefono. Per mantenere alta l’attenzione sui dati obbligatori, questo nuovo campo è posizionato subito dopo l’indirizzo Email. Al momento dell’invio, il dato viene trasferito automaticamente all’interno dell’anagrafica del contatto in onOffice, direttamente nel campo “Telefono 1”.

Interfaccia più chiara per la reportistica al proprietario

L’interfaccia utente nella scheda dell’Eigentümer-Reporting – ora rinominata “Approvazioni” (prima chiamata “Generale”) – è stata completamente rinnovata. La vecchia struttura a tabelle annidate lascia il posto a un’unica tabella principale, molto più chiara e ordinata.

Per consultare i dettagli viene ora utilizzata una moderna funzione di espansione della riga a comparsa. Tra le novità incluse troverai: una casella di spunta (checkbox) per eseguire azioni di massa, collegamenti diretti ai record di contatti e immobili in onOffice e intuitivi interruttori (toggle) per abilitare o disabilitare la condivisione di statistiche e attività. Vengono inoltre eliminate le vecchie colonne obsolete, come la categoria del contatto e l’approvazione globale.

Selezione avanzata delle brochure interattive nel riquadro „Recesso“

Per offrirti un controllo ancora più preciso, abbiamo arricchito il riquadro dedicato al recesso con nuove opzioni per la selezione delle brochure interattive. Nelle sezioni „Immobili in vendita“ e „Immobili in affitto“ hai ora a disposizione un nuovo menu a tendina. Tramite i campi „Download brochure per immobili in vendita“ e „Download brochure per immobili in affitto“ puoi accedere direttamente a tutti i modelli di brochure configurati nel PDFdesigner.

Bugfixes e ottimizzazioni

Abbiamo inoltre apportato diversi bugfix al portale servizi, garantendo una maggiore stabilità e prestazioni nettamente migliori.

onPointment

Prenotazioni online: lingua e paese si riconoscono da soli

Da oggi, quando un cliente prenota un appuntamento su onPointment, il software gestisce tutto in background in modo intelligente. Il sistema rileva automaticamente il fuso orario e la lingua del browser dell’utente durante la prenotazione: così, se un cliente svizzero di lingua francese fissa un appuntamento, l’anagrafica in onOffice verrà creata subito con la lingua e la nazionalità corrette.E se i dati del browser non fossero chiari?

Nessun problema: entra in gioco un sistema di protezione automatico che porta a termine la prenotazione senza alcun intoppo. Il risultato? Un database clienti sempre impeccabile e zero campi aggiuntivi da compilare per i tuoi utenti.

Appuntamenti collegati agli immobili: le visite diventano 100% digitali

La gestione dell’appuntamento più importante della tua giornata — la visita all’immobile — fa un enorme salto in avanti. Da oggi, su onPointment, puoi collegare la configurazione degli appuntamenti direttamente a uno specifico annuncio presente in onOffice .

Nelle impostazioni troverai un nuovo campo di ricerca intelligente con completamento automatico. Il sistema salva l’ID dell’immobile in background e associa in automatico l’appuntamento prenotato sia al cliente che alla proprietà. Dì pure addio ai passaggi manuali: la tua attività di verifica nel registro delle attività del mediatore si aggiorna praticamente da sola.

E in più, un meccanismo di protezione automatico: se un immobile viene archiviato, venduto, affittato, riservato o disattivato in onOffice, il sistema nasconde subito lo slot di prenotazione sul sito e ti avvisa nella schermata di configurazione.

Cos’è un prompt AI?

Un prompt AI è un insieme di istruzioni testuali che diamo all’intelligenza artificiale per guidarla verso il risultato da noi desiderato. In pratica, è la richiesta che forniamo alla macchina per spiegare cosa deve fare, quali informazioni deve utilizzare e quale tipo di risposta vogliamo ottenere.

Un prompt AI può essere visto come un vero e proprio brief operativo: più le indicazioni sono precise, complete e contestualizzate, più l’intelligenza artificiale sarà in grado di generare un contenuto utile e coerente con le nostre esigenze.

Grazie a un prompt AI ben strutturato è possibile chiedere all’IA di svolgere moltissime attività: scrivere un articolo per il tuo blog destinato agli agenti immobiliari, creare o migliorare immagini, preparare contenuti per i social o realizzare descrizioni per annunci immobiliari.

Le parole utilizzate, il livello di dettaglio e il contesto fornito influenzano direttamente il risultato finale. Per questo motivo, imparare a scrivere prompt AI efficaci non è solo un dettaglio tecnico, ma il primo passo per sfruttare davvero tutto il potenziale dell’intelligenza artificiale.

Cos’è il Prompt Engineering? 

Se hai già iniziato a informarti sul mondo dell’intelligenza artificiale, ti sarà sicuramente capitato di incontrare il termine Prompt Engineering e chiederti cosa significa.

Il Prompt Engineering è il processo di progettazione e ottimizzazione delle istruzioni fornite ai modelli di intelligenza artificiale per ottenere risposte più precise, complete e coerenti con l’obiettivo desiderato. In altre parole, consiste nel creare prompt AI strutturati in modo strategico, definendo chiaramente il contesto, il ruolo dell’IA, il risultato atteso e le modalità con cui deve essere elaborata la risposta.

Un buon prompt enigneering non significa semplicemente scrivere richieste più lunghe, ma imparare a comunicare in modo efficace con strumenti come ChatGPT , Gemini e altri modelli linguistici avanzati. La qualità del risultato dipende infatti dalla capacità di fornire istruzioni chiare, informazioni rilevanti e vincoli specifici che aiutino l’intelligenza artificiale a comprendere meglio il compito da svolgere.

Negli ultimi anni questa disciplina ha portato alla nascita di nuove competenze professionali, come quella dell’AI Prompt Engineer, una figura specializzata nella creazione e nell’ottimizzazione dei prompt per applicazioni diverse: dalla generazione di contenuti fino all’automazione dei processi aziendali.

Tuttavia, non è necessario essere un esperto di prompt engineering per sfruttare i vantaggi dell’intelligenza artificiale. Anche chi lavora nel marketing o nel settore immobiliare può ottenere risultati eccellenti imparando alcune regole fondamentali: definire l’obiettivo, fornire il giusto contesto e indicare sempre il tipo di output desiderato.

Le principali tipologie di prompt AI: esempi pratici

Esistono diversi modi per comunicare con l’intelligenza artificiale: puoi formulare domande, fornire istruzioni dettagliate, chiedere analisi oppure creare conversazioni simulate. La scelta della struttura giusta dipende dall’obiettivo che vuoi raggiungere: un prompt AI efficace deve infatti indicare chiaramente alla macchina quale risultato desideri ottenere.

Ecco le principali tipologie di prompt AI e alcuni esempi pratici, anche applicati al settore immobiliare.

• Domande dirette: sono i prompt IA più semplici perché consistono nel formulare una domanda specifica per ottenere una risposta mirata dall’intelligenza artificiale. Ad esempio: “Quali caratteristiche rendono convincente la descrizione di un immobile per un annuncio online?”
• Riassunti e sintesi: permettono di trasformare testi lunghi o informazioni complesse in contenuti più brevi e facilmente consultabili. Ad esempio: “Riassumi in tre punti chiave gli elementi fondamentali di un annuncio immobiliare efficace.”
• Istruzioni procedurali: in questo caso, chiedi all’intelligenza artificiale di seguire passaggi precisi per generare un risultato strutturato e completo. Ad esempio: “Scrivi una guida dettagliata su come creare un dossier immobiliare perfetto.”
• Completamento di testi: fornisci l’inizio di una frase e chiedi all’AI di svilupparla e concluderla mantenendo coerenza con il contesto. Per esempio: “Completa questa frase: Una strategia di marketing immobiliare vincente richiede sempre…”
• Dialoghi e scenari: questi prompt AI ti permettono di chiedere all’intelligenza artificiale di interpretare diversi ruoli o simulare situazioni reali. Ad esempio: “Crea un dialogo tra due agenti immobiliari che discutono di come l’intelligenza artificiale può migliorare la gestione dei clienti e la vendita degli immobili.”
• Analisi comparativa: questi prompt AI servono per confrontare dati, strategie o situazioni per ottenere una valutazione sensata e ragionata. Ad esempio: “Confronta l’impatto del rialzo dei tassi d’interesse sul mercato immobiliare delle grandi città rispetto alle zone periferiche.”
• Prompt creativi: usa l’IA per generare idee originali o scenari ipotetici. Per esempio: “Immagina un futuro senza crisi economica e con prezzi stabili: scrivi un breve racconto su come questo scenario cambierebbe il mercato immobiliare.”
• Traduzioni: puoi utilizzare l’intelligenza artificiale anche per tradurre testi o per adattarli a pubblici e mercati diversi. Ad esempio:“Traduci il termine ‘portale immobiliare’ in inglese e suggerisci eventuali alternative utilizzate nel settore del real estate internazionale.”

11 consigli per creare prompt AI efficaci

Segui questi 11 consigli per migliorare il modo in cui comunichi con i tool di intelligenza artificiale – ChatGPT, Claude o Gemini – e per imparare a scrivere prompt AI migliori. Creare prompt AI efficaci significa fornire istruzioni precise e trasformare l’intelligenza artificiale in un vero alleato per la creazione di contenuti, anche e soprattutto nel mondo immobiliare.

Come creare le basi di un prompt efficace

1. Crea una strategia chiara

Per ottenere risultati eccellenti con un prompt AI non basta scrivere una richiesta generica: prima di iniziare devi avere ben chiaro cosa vuoi ottenere. L’intelligenza artificiale può aiutarti a creare contenuti migliori, ma ha bisogno di un obiettivo preciso e di informazioni complete.

Prima di formulare il prompt, definisci questi elementi:

• Identifica il tuo target: il contenuto finale deve parlare alle persone giuste. Un annuncio immobiliare rivolto a giovani coppie avrà un linguaggio diverso rispetto a una descrizione destinata a investitori immobiliari o clienti interessati a immobili di lusso.
• Stabilisci l’obiettivo del testo: chiediti cosa deve ottenere il contenuto. Vuoi informare, generare contatti, valorizzare un immobile, migliorare un annuncio immobiliare o creare un post per i tuoi social? Un obiettivo chiaro permette all’IA di produrre una risposta più efficace.
• Fornisci il contesto necessario: l’IA non conosce automaticamente il tuo pubblico, il tuo mercato o le caratteristiche della tua attività. Più informazioni inserisci nel prompt AI, più il risultato sarà personalizzato.
• Verifica sempre le informazioni generate: anche gli strumenti di intelligenza artificiale generativa possono produrre errori o informazioni non aggiornate. Per questo è fondamentale controllare il contenuto prima di utilizzarlo.
• Impara a conoscere lo strumento: ogni modello di IA può rispondere in modo diverso allo stesso comando. ChatGPT, Gemini e altri strumenti hanno caratteristiche differenti e richiedono un approccio specifico. In alcuni casi, formulare una richiesta in inglese può aiutare con determinati argomenti, perché molti modelli sono stati addestrati su grandi quantità di contenuti multilingua.

2. Definisci il contesto

Uno degli errori più comuni quando si genera un prompt AI è fornire troppo poche informazioni. L’intelligenza artificiale può generare risposte molto diverse a seconda del contesto che riceve: più dettagli fornisci, più il risultato sarà preciso e vicino alle tue aspettative.

Quando scrivi il prompt, indica sempre:

• quale risultato vuoi ottenere;
• chi è il destinatario del contenuto;
• quale tono deve avere la risposta;
• quali informazioni deve considerare l’IA.

Un prompt generico come: “Quali sono i trend immobiliari?” produrrà probabilmente una risposta molto ampia, generica. Una richiesta più precisa sarà invece: “Analizza le principali tendenze del mercato immobiliare italiano nel 2026, evidenziando le opportunità per un’agenzia immobiliare che vuole acquisire nuovi clienti.”

Più contesto fornisci, più l’intelligenza artificiale sarà in grado di creare contenuti utili e personalizzati.

3. Sii preciso nel formulare il prompt AI

La precisione è uno degli elementi più importanti per creare prompt AI efficaci. Una richiesta vaga lascia troppo spazio all’interpretazione dell’intelligenza artificiale e aumenta il rischio di ottenere risultati generici.

Ad esempio: “Scrivi un articolo sugli immobili.” è troppo generico. Prova con “Scrivi un articolo di 800 parole per il blog di un’agenzia immobiliare sui vantaggi di affidarsi a un professionista per vendere casa, utilizzando un tono informativo e rivolto ai proprietari immobiliari.”

Ricorda però che la precisione è un equilibrio sottile; ecco alcuni accorgimenti utili da mettere in pratica ogni volta che costruisci un prompt. 

• Evita tecnicismi eccessivi o dialetti: usa frasi chiare e naturali per non confondere il sistema.
• Trova il giusto equilibrio: il prompt dev’essere abbastanza dettagliato da guidare l’intelligenza artificiale, ma non così rigido da soffocarne la capacità di elaborazione. 
• Punta su nomi e verbi d’azione: usa parole chiave forti che aiutino l’IA a interpretare correttamente la richiesta. Se il primo tentativo non ti soddisfa, prova a cambiare verbi o usare dei sinonimi.
• Cura la forma: scrivi senza errori di ortografia e usa correttamente la punteggiatura.
• Niente ambiguità o ripetizioni: concetti doppi o frasi poco chiare rischiano solo di generare confusione nell’elaborazione del prompt.

E non dimenticare un’altra cosa davvero importante: non sovraccaricare mai il prompt IA con troppe richieste. Affrontare un solo obiettivo per volta garantisce risultati molto più accurati. Se ad esempio chiedi all’intelligenza artificiale di scrivere un articolo per il tuo blog immobiliare, ottimizzarlo per la SEO, creare una meta description, generare immagini e proporre contenuti per i social con un solo comando, il risultato potrebbe essere meno preciso su alcuni aspetti. Per attività più articolate è spesso preferibile suddividere il lavoro in più passaggi: puoi chiedere prima una scaletta, poi sviluppare i singoli paragrafi e, infine, occuparti dell’ottimizzazione SEO o della revisione del testo. Questo approccio, noto nel Prompt Engineering come task decomposition (scomposizione del compito), consiste nel suddividere una richiesta complessa in attività più semplici e sequenziali. In molti casi, questa tecnica aiuta a ottenere risultati più accurati, coerenti e facili da verificare e perfezionare. 

Come migliorare la qualità dei contenuti generati dall’IA

4. Alterna precisione e libertà creativa nella formulazione del prompt

Essere precisi quando scrivi un prompt AI è fondamentale, ma attenzione a non “ingabbiare” troppo l’intelligenza artificiale. Se le istruzioni sono eccessivamente rigide, il risultato rischia di essere poco naturale o ripetitivo. Al contrario, lasciare un margine di interpretazione permette al modello di sviluppare risposte più ricche, creative e adatte al contesto.

L’obiettivo è trovare il giusto equilibrio tra indicazioni chiare e libertà di elaborazione. Ecco alcuni accorgimenti utili:

• Usa frasi da completare: è un ottimo modo per guidare il tono della risposta senza limitarne la creatività. Ad esempio: “Dovresti affidare la vendita della tua casa a un agente immobiliare perché…”.
• Formula domande aperte: invece di richiedere risposte che prevedono un semplice “sì” o “no”, invita l’IA ad approfondire un argomento e a sviluppare un ragionamento articolato.
• Chiedi punti di vista differenti: puoi domandare all’IA di analizzare una situazione dal punto di vista di un acquirente, di un venditore, di un agente immobiliare o di un esperto di marketing. Questo permette di ottenere contenuti più completi e utili.
• Lascia spazio all’elaborazione: un buon prompt AI indica l’obiettivo e il contesto, ma non definisce ogni singolo dettaglio della risposta. In questo modo il modello può valorizzare le proprie capacità di generazione del linguaggio.

Come per ogni contenuto creato con l’intelligenza artificiale, è sempre consigliabile verificare l’accuratezza delle informazioni generate. L’IA può produrre testi convincenti anche quando contiene imprecisioni: per questo la revisione finale da parte dell’utente resta una fase indispensabile.

5. Definisci il tono di voce del tuo prompt AI

Uno degli aspetti più importanti per creare prompt AI efficaci è spiegare all’intelligenza artificiale non solo cosa deve scrivere, ma anche come deve comunicarlo. Specificare il tono di voce, il registro linguistico e lo stile consente a ChatGPT e agli altri strumenti di IA di generare contenuti molto più coerenti con il pubblico a cui sono destinati.

Quando scrivi un prompt AI, indica sempre il tipo di linguaggio che desideri ottenere. Questa semplice accortezza può fare una grande differenza nella qualità del risultato finale, sia che tu voglia realizzare un articolo, un post social, una newsletter o un annuncio immobiliare.

Nel marketing immobiliare, ad esempio, il tono cambia in base al target. Un testo destinato a investitori richiederà uno stile più tecnico e autorevole, mentre un contenuto rivolto a giovani coppie potrà utilizzare un linguaggio più semplice, coinvolgente e vicino al lettore.

Ecco alcuni esempi di registri che puoi specificare nel tuo Prompt IA:

• Formale: ideale per comunicazioni aziendali, email professionali e documenti ufficiali.
• Informale: perfetto per blog, newsletter e contenuti social.
• Persuasivo: indicato per landing page, campagne marketing e annunci immobiliari, dove l’obiettivo è convincere il lettore a compiere un’azione.
• Giornalistico: adatto ad articoli informativi, report e analisi di mercato.
• Tecnico: utile per manuali, guide operative e documentazione specialistica.
• Accademico: consigliato per approfondimenti e contenuti dal taglio scientifico.
• Creativo: ideale per brainstorming, storytelling e campagne pubblicitarie.
• Ironico o brillante: perfetto per contenuti social e comunicazioni meno formali, purché coerente con l’identità del brand.

Un altro consiglio è quello di chiedere all’IA di assumere uno stile ben preciso. Ad esempio puoi scrivere: “Agisci come un copywriter esperto nel settore immobiliare e scrivi un testo persuasivo destinato ai proprietari che desiderano vendere casa.”

Questa tecnica, molto utilizzata nel Prompt Engineering, aiuta a ottenere risultati più coerenti e professionali, soprattutto quando utilizzi Prompt ChatGPT o altri strumenti di intelligenza artificiale per creare contenuti destinati al web.

Altri suggerimenti per i tuoi prompt IA

6. Dai una struttura precisa alle risposte

Uno degli errori più comuni quando si crea un Prompt AI è concentrarsi esclusivamente sull’obiettivo finale, senza spiegare come dovrà essere organizzata la risposta. In realtà, più la struttura del prompt è chiara, maggiore sarà la probabilità di ottenere un contenuto completo, coerente e facilmente utilizzabile.

Quando impari come creare un prompt AI efficace, non limitarti quindi a descrivere il compito, ma specifica anche il formato dell’output, la lunghezza, il livello di approfondimento e l’organizzazione delle informazioni. Questo principio vale per qualsiasi strumento di intelligenza artificiale, da ChatGPT a Gemini, fino agli assistenti AI integrati nei software professionali.

Per costruire prompt AI efficaci, puoi seguire alcune semplici indicazioni:

• Specifica il formato: indica se desideri un articolo, una scaletta, una email, un post social, una FAQ o la descrizione di un immobile.
• Fornisci un modello: allegare un esempio o uno schema aiuta l’intelligenza artificiale a comprendere meglio il risultato desiderato.
• Definisci i parametri tecnici: specifica il numero di parole, la lunghezza dei paragrafi, il tono di voce, la presenza di titoli, elenchi puntati o tabelle.

Ad esempio, invece di scrivere semplicemente: “Scrivi un annuncio immobiliare.” puoi utilizzare un prompt AI molto più preciso: “Agisci come un copywriter immobiliare. Scrivi un annuncio di circa 250 parole per un appartamento trilocale, utilizzando un tono professionale e persuasivo. Inserisci un titolo accattivante, tre punti di forza dell’immobile e una call to action finale.”

Più il prompt è strutturato, meno tempo dovrai dedicare alle revisioni successive.

7. Assegna un ruolo all’intelligenza artificiale

Una delle tecniche più utilizzate nel Prompt Engineering consiste nell’assegnare un ruolo preciso all’intelligenza artificiale prima di formulare la richiesta. In questo modo il modello comprende il punto di vista da adottare e produce risposte molto più pertinenti.

Ad esempio, invece di chiedere genericamente di scrivere un testo, puoi specificare:

• “Agisci come un esperto di marketing immobiliare.”
• “Comportati come un agente immobiliare con dieci anni di esperienza.”
• “Assumi il ruolo di un SEO copywriter specializzato nel settore immobiliare.”

Questa semplice tecnica migliora sensibilmente la qualità dei prompt AI, perché aiuta il modello ad adattare il linguaggio, il livello di approfondimento e lo stile comunicativo. Per ottenere risultati ancora migliori, crea il prompt AI seguendo quattro elementi fondamentali:

• Ruolo: “Agisci come un agente immobiliare esperto.”
• Compito: “Scrivi la descrizione di un appartamento.”
• Contesto: “L’immobile si trova nel centro storico ed è destinato a giovani professionisti.”
• Obiettivo: “Realizza un annuncio capace di aumentare le richieste di visita.”

Questa metodologia è particolarmente utile anche per chi lavora nel real estate, perché permette di creare annunci immobiliari, email commerciali, descrizioni degli immobili e contenuti per blog molto più efficaci e coerenti con il target.

8. Occhio alla lunghezza del prompt AI e ai limiti dei token

Molti pensano che un prompt AI molto lungo produca automaticamente risultati migliori. In realtà non è così.

Se il prompt contiene poche informazioni, l’intelligenza artificiale tenderà a fornire risposte generiche. Al contrario, un prompt eccessivamente lungo, ridondante o poco organizzato può rendere più difficile interpretare le istruzioni davvero importanti.

Ogni modello di intelligenza artificiale lavora inoltre entro un determinato limite di token, ovvero le unità di testo che può elaborare contemporaneamente. Sebbene i modelli più recenti abbiano finestre di contesto sempre più ampie, è comunque consigliabile scrivere prompt AI ordinati, evitando ripetizioni inutili e informazioni poco rilevanti.

Quando il compito è complesso, la soluzione migliore consiste nel suddividerlo in più richieste consecutive anziché concentrare tutto in un unico prompt.

Un metodo molto efficace è utilizzare un mega prompt, cioè una struttura composta da sei elementi fondamentali:

• Ruolo
• Compito
• Istruzioni operative
• Contesto
• Obiettivo
• Formato della risposta

Seguendo questo schema sarà più semplice creare prompt AI efficaci, ottenere risposte complete e ridurre il numero di revisioni necessarie.

Mega-Prompt: una struttura in sei fasi studiata per guidare l’IA passo dopo passo verso un risultato impeccabile

Ecco lo schema da seguire per costruire un prompt davvero imbattibile:

1. Ruolo
2. Compito
3. Istruzioni e passaggi
4. Contesto
5. Obiettivo
6. Formato

Per ottenere un risultato davvero impeccabile, però, bisogna saper gestire bene i limiti tecnici dello strumento, assicurandosi che l’IA non “perda i pezzi” per strada e consideri ogni tua indicazione.

Il segreto è nei dettagli

9. Scomponi i compiti più complessi

Uno dei migliori consigli per creare prompt AI efficaci è non chiedere all’intelligenza artificiale di svolgere attività molto articolate in un’unica richiesta.

Quando un compito comprende numerosi obiettivi, informazioni e vincoli, è spesso più efficace suddividerlo in una sequenza di prompt collegati tra loro. Questo approccio permette al modello di concentrarsi su un’attività specifica alla volta e restituisce risultati generalmente più accurati, coerenti e controllabili.

Ad esempio, se devi realizzare un articolo SEO per il blog della tua agenzia immobiliare, puoi procedere in questo modo:

1. chiedi una scaletta ottimizzata;
2. sviluppa un paragrafo alla volta;
3. richiedi l’ottimizzazione SEO;
4. perfeziona tono di voce e stile;
5. genera title, meta description e FAQ.

Questo metodo rende il processo molto più semplice da gestire e consente di verificare ogni fase prima di passare alla successiva, migliorando la qualità dell’output finale.

10. Testa, correggi e affina

Non esiste un prompt AI perfetto valido per qualsiasi situazione. La capacità di ottenere risultati migliori deriva soprattutto dalla sperimentazione. Dopo aver ricevuto una risposta, continua il dialogo con l’intelligenza artificiale: chiedi di approfondire alcuni aspetti, modificare il tono di voce, migliorare la SEO, aggiungere esempi oppure riscrivere alcune parti del testo.

Questa conversazione iterativa rappresenta uno dei maggiori punti di forza dei moderni strumenti di intelligenza artificiale. Ogni nuova richiesta fornisce ulteriore contesto al modello, consentendogli di perfezionare progressivamente il risultato. Anche i professionisti del Prompt Engineering raramente ottengono l’output definitivo al primo tentativo: nella maggior parte dei casi il processo prevede diversi cicli di revisione e ottimizzazione.

11. Sfrutta strumenti esterni per migliorare i tuoi prompt AI

Scrivere prompt AI efficaci è una competenza che può essere supportata anche da strumenti dedicati. Oltre ai principali modelli di intelligenza artificiale, esistono generatori di prompt, piattaforme di formazione, software di editing e assistenti di scrittura che aiutano a perfezionare sia le istruzioni sia il testo finale.

Una volta ottenuto l’output, puoi utilizzare strumenti come DeepL Write per migliorare stile, fluidità e leggibilità oppure effettuare una revisione manuale per adattare il contenuto al tuo tono di voce.

Nel settore immobiliare esistono inoltre soluzioni progettate per velocizzare la produzione dei contenuti. Ad esempio, l’AI Writer disponibile nel Marketplace di onOffice enterprise permette di creare annunci immobiliari, descrizioni degli immobili e altri testi professionali partendo direttamente dai dati presenti nel gestionale, riducendo tempi di lavoro e attività ripetitive.

L’obiettivo non è sostituire la creatività umana, ma utilizzare prompt AI e strumenti di intelligenza artificiale per automatizzare le attività più operative, lasciando ai professionisti il controllo della qualità, della strategia e della relazione con il cliente.

Quali contenuti riesce a scrivere meglio l’intelligenza artificiale?

Una delle domande più frequenti di chi inizia a utilizzare un prompt AI è capire quali contenuti possano essere realmente affidati all’intelligenza artificiale. La risposta è semplice: oggi gli strumenti di AI eccellono nella produzione di testi strutturati, ripetitivi e orientati a uno specifico obiettivo, purché ricevano istruzioni chiare e dettagliate.

Se impari come creare un Prompt AI efficace, puoi automatizzare gran parte delle attività di scrittura senza rinunciare alla qualità del risultato. Nel settore immobiliare, ad esempio, l’AI rappresenta un valido supporto per velocizzare il lavoro quotidiano di agenti e agenzie, lasciando più tempo alle attività commerciali e alla relazione con il cliente.

Tra i contenuti che l’intelligenza artificiale riesce a generare con maggiore efficacia troviamo:

• Descrizioni immobiliari persuasive e ottimizzate per gli annunci.
• Annunci immobiliari personalizzati in base alle caratteristiche dell’immobile.
• Titoli e headline pensati per attirare l’attenzione degli utenti.
• Articoli per blog e guide informative.
• FAQ per siti web e landing page.
• Meta title e meta description in ottica SEO.
• Email commerciali e newsletter.
• Post per i social media e calendari editoriali.
• Schede prodotto e descrizioni di servizi.
• Bozze di pagine web e testi istituzionali.

Nel real estate, l’AI immobiliare può diventare un importante alleato nella produzione di contenuti per il marketing, soprattutto quando viene integrata in un software per agenzie immobiliari capace di recuperare automaticamente le informazioni sugli immobili.

Esistono però attività in cui è ancora fondamentale l’intervento umano. I testi scientifici, giuridici o altamente specialistici richiedono infatti un controllo accurato delle fonti e delle informazioni. Anche quando utilizzi un prompt AI molto dettagliato, è sempre consigliabile verificare dati, riferimenti normativi e affermazioni tecniche prima della pubblicazione.

In altre parole, l’intelligenza artificiale è un acceleratore della produttività, ma la supervisione umana resta indispensabile per garantire accuratezza, affidabilità e qualità editoriale.

Un ultimo consiglio: usa i prompt AI predefiniti

Se ti trovi a svolgere spesso le stesse attività, non è necessario creare ogni volta un nuovo prompt AI da zero. Una delle migliori strategie consiste nel costruire una libreria di prompt AI efficaci già testati, da riutilizzare e personalizzare in base alle esigenze del momento.

I prompt predefiniti funzionano come modelli: invece di riscrivere ogni volta tutte le istruzioni, sarà sufficiente modificare poche informazioni, come il tipo di immobile, il target, il tono di voce o l’obiettivo del contenuto.

Questo approccio permette di:

• ridurre notevolmente i tempi di lavoro;
• ottenere risultati più coerenti;
• standardizzare la qualità dei contenuti;
• migliorare progressivamente i propri prompt AI grazie all’esperienza maturata.

Per chi opera nel settore immobiliare esistono anche strumenti progettati proprio con questa logica.

L’AI Writer disponibile nel Marketplace di onOffice enterprise integra una serie di prompt ottimizzati per il settore immobiliare, permettendo di generare rapidamente annunci immobiliari, descrizioni degli immobili e altri contenuti professionali partendo direttamente dai dati presenti nel gestionale.

Il vantaggio è duplice: da una parte si riduce il tempo necessario per scrivere ogni testo, dall’altra si mantiene una comunicazione coerente e professionale. Integrando un software immobiliare con strumenti di intelligenza artificiale, le agenzie possono automatizzare molte attività ripetitive senza rinunciare alla qualità dei contenuti.

Conclusioni: l’intelligenza artificiale e il tocco umano

Saper scrivere un prompt AI efficace è una competenza sempre più importante per chi utilizza strumenti di intelligenza artificiale nel proprio lavoro. Che si tratti di ChatGPT, Gemini, Claude o di altre piattaforme, la qualità del risultato dipende innanzitutto dalla qualità delle istruzioni che vengono fornite.

Nel settore immobiliare, l’AI immobiliare può aiutare a creare annunci immobiliari, articoli per il blog, email commerciali, post social, descrizioni degli immobili e molti altri contenuti in pochi minuti. Tuttavia, nessun modello di intelligenza artificiale è in grado di sostituire completamente l’esperienza, la sensibilità e la conoscenza del mercato di un professionista.

L’approccio migliore è utilizzare l’AI come supporto operativo, lasciando alle persone il controllo della strategia, della comunicazione e della revisione finale. Un buon prompt AI accelera il lavoro, ma è sempre il contributo umano a trasformare un testo corretto in un contenuto realmente utile, credibile e capace di generare risultati.

Per questo motivo, investire tempo nell’apprendere come creare prompt AI efficaci significa acquisire una competenza destinata a diventare sempre più centrale nei prossimi anni. E se utilizzi un software per agenzie immobiliari come onOffice, puoi integrare questi strumenti direttamente nel tuo flusso di lavoro grazie all‘AI Writer, automatizzando la produzione di contenuti senza rinunciare a qualità, personalizzazione e controllo.

Indice

• onOffice Release-Video
• Top-Feature: Nuova funzione di Autostart per le Checkbox nel Manager dei processi
• Nuove funzionalità in onOffice
• onOffice App
• onOffice WP-Websites
• Portale Servizi per i Siti WP
• onPointment
• Marketplace-News

Top-Feature

Nuova funzione di Autostart per le Checkbox nel Manager dei processi

Abbiamo reso l’automazione in onOffice ancora più intuitiva. Grazie all’estensione del Manager dei Processi, ora puoi utilizzare le checkbox (campi Sì/No) come trigger per l’avvio automatico dei processi. Non appena lo stato di una checkbox passa a “Sì”, il sistema reagisce in tempo reale avviando il processo. Il risultato? Processi interni più rapidi e ancora meno passaggi manuali.
Il vero vantaggio, però, è la gestione dei flussi sequenziali: le checkbox possono essere attivate anche da altri processi. Se, ad esempio, uno step di “Scrivi valori” imposta una spunta su “Sì”, la modifica può innescare direttamente la fase successiva del lavoro. Questo ti permette di creare catene di automazione più complesse in modo molto più semplice e lineare.

Nuove Funzionalità in onOffice

Assegnazione massiva di Email agli immobili

Da oggi è possibile assegnare più Email contemporaneamente ad un solo immobile. Ti basta selezionare i messaggi desiderati e scegliere la funzione “Collega immobile” dal menù con i tre puntini. Il sistema assocerà automaticamente l’immobile selezionato a tutte le Email contrassegnate. Questa novità ti permette di risparmiare tempo nella documentazione e di mantenere i dati sempre perfettamente organizzati.

Configurazione ottimizzata per i portali API

Abbiamo ottimizzato e uniformato la gestione dei portali API. Da oggi, saranno visualizzate solo le impostazioni realmente rilevanti per lo specifico portale su cui stai lavorando. Grazie a un nuovo pulsante, potrai verificare istantaneamente la correttezza delle credenziali di accesso. Inoltre, un sistema di codifica a colori ti permetterà di distinguere a colpo d’occhio se le impostazioni sono quelle generali o se sono state personalizzate per il singolo portale.

Estensione delle descrizioni dei filtri

Dimentica i dubbi su come funzionano i tuoi filtri! Da oggi, grazie al campo “Descrizione filtro”, potrai inserire informazioni aggiuntive per ogni filtro creato. Questo testo apparirà agli utenti direttamente nel menù a tendina sotto forma di pratico tooltip. Un tooltip è una piccola finestra informativa che compare quando si passa il mouse sopra un elemento, guidando l’utente nella scelta.

Più precisione per i mercati italiano e svizzero: mapping ottimizzato

Vuoi annunci impeccabili sui portali svizzeri e italiani? Abbiamo perfezionato il mapping dei dati per lo standard IDX 3.01 su onOffice enterprise. Da oggi, tipologie specifiche come “Rustico” o “Casale” vengono riconosciute e trasmesse correttamente a partner come Swiss Marketplace Group o Immostreet. Il vantaggio? I tuoi annunci saranno sempre completi e i potenziali acquirenti vi troveranno in un clic grazie a filtri di ricerca finalmente precisi e affidabili.

Ottimizzazione dei dati anagrafici

Da oggi, è possibile gestire i campi Codice Fiscale, Partita IVA e Provincia di nascita direttamente nei dati anagrafici del contatto. Per garantire la massima qualità dei dati, il sistema attiva inoltre il Codice Fiscale e la Partita IVA come criteri specifici per il controllo dei duplicati. In questo modo potrai evitare efficacemente la creazione doppioni nelle anagrafiche.

onOffice App

Nuove Features per iOS e Android

Ricerca dei numeri di telefono ottimizzata

Abbiamo dato una marcia in più alla ricerca dei contatti nell’app. Grazie al nuovo pulsante flottante in basso a destra, ora puoi avviare una ricerca rapida che non viene influenzata dai tab o dai filtri che hai già attivo. Vuoi comunque ordinare o filtrare i risultati? Nessun problema: ti basta un tocco sull’etichetta del tab aperto per visualizzare tutte le opzioni. Trovare quello che cerchi non è mai stato così veloce.

Monitora meglio il tuo lavoro: ecco il “Tipo di azione”

Da oggi, nell’elenco attività e nella cronologia, visualizzerai un dettaglio in più: il tipo di azione. Potrai così distinguere all’istante, ad esempio, tra Email in entrata e in uscita direttamente dalla lista. Una piccola novità che ti regalerà una panoramica molto più chiara e immediata di tutto quello che succede.

Ricerca immobili: più veloce, più intelligente, più libera

Abbiamo potenziato la ricerca nell’App per farti risparmiare tempo. Ora puoi combinare via, città e CAP direttamente nel campo di ricerca, con o senza virgole: onOffice capirà al volo cosa stai cercando. Prova a scrivere “Via Roma 10, 20121 Milano” o semplicemente “50123 Via dei Test” per arrivare subito al profilo dell’immobile. Trovare l’immobile giusto non è mai stato così immediato!

Più libertà nella registrazione di contatti

Registrare un nuovo contatto con l’App onOffice è diventato ancora più veloce! Da oggi non è più obbligatorio inserire subito il nome: ti basta un indirizzo Email o un numero di telefono valido perché il sistema attivi automaticamente i tasti per l’invio di mail e SMS. Una soluzione smart per non perdere nessun potenziale cliente, anche quando hai pochi dati a disposizione in un primo momento.

Nuove Features per iOS

Addio sovrapposizioni: controlla i tuoi impegni in tempo reale

Organizzare l’agenda con l’App onOffice è diventato ancora più semplice. Da oggi, il sistema rileva e ti segnala eventuali conflitti di orario mentre stai ancora creando l’appuntamento. Così eviti sovrapposizioni e pianifichi la tua giornata senza errori e con la massima efficienza!

Nuove Features per Android

Allegati Email: nuovo design per il Composer

Abbiamo rivoluzionato la gestione degli allegati nell’App onOffice per offrirti un’esperienza ancora più rapida. Ora, mentre scrivi una Email, trovi tutte le opzioni di caricamento (da dispositivo, immobili, contatti o prospect) organizzate in due comode file di pulsanti. Grazie a questo layout più compatto e ordinato, avrai tutto a portata di mano e potrai inserire i tuoi file nel Composer in pochissimi clic.

Invia feedback direttamente dall’app

Hai un suggerimento o vuoi segnalarci qualcosa? Da oggi puoi farlo con un clic! Nella sezione profilo dell’app onOffice troverai una nuova funzione per inviarci feedback, proposte di miglioramento o segnalazioni di bug in modo diretto e veloce. Grazie a questo filo diretto, le tue richieste arriveranno subito al team di competenza, permettendoci di risponderti e intervenire ancora più rapidamente.

Sincronizzazione automatica: gli allegati Email diventano parte dei tuoi appuntamenti

Dimentica i caricamenti manuali! Da oggi, quando trasformi un’Email in un appuntamento, onOffice ne acquisisce automaticamente gli allegati. Troverai tutti i documenti salvati e pronti all’uso direttamente nella scheda “File” del tuo appuntamento. Tutto il materiale necessario per i tuoi incontri è subito dove ti serve.

onOffice WP-Websites
Immagini più veloci e perfette su mobile

Abbiamo potenziato la gestione delle immagini per chi naviga da smartphone e tablet. Grazie all’integrazione avanzata con Cloudimage, onOffice ora adatta e ritaglia le foto in tempo reale per ogni tipo di schermo mobile. Il risultato? Pagine molto più leggere, tempi di caricamento ridotti al minimo e un’esperienza di navigazione fluida e professionale per tutti i tuoi clienti.

News su misura: arrivano le categorie e i profili autore

Abbiamo reso il modulo News ancora più versatile! Da oggi puoi personalizzare i tuoi contenuti decidendo quali dettagli mostrare: con un semplice clic, puoi attivare o nascondere i box degli autori e le categorie. Questo ti permette di dare risalto ai profili di chi scrive, includere i link ai social media e offrire ai tuoi lettori comodi filtri per navigare tra le notizie. Più controllo, più stile.

ALTCHA: la protezione bot sicura e a prova di privacy che sostituisce reCAPTCHA

Addio a Google reCAPTCHA: con l’integrazione di ALTCHA, onOffice ti offre una soluzione per la protezione dallo spam e dai bot totalmente conforme al GDPR. Per garantirti il massimo della sicurezza e della riservatezza, gestiamo ALTCHA su infrastruttura proprietaria (self-hosted): questo significa che nessun dato personale dei tuoi utenti verrà mai trasmesso a terze parti. Invece dei classici test visivi, ALTCHA utilizza un meccanismo silenzioso di Proof-of-Work che verifica l’identità dell’utente senza interruzioni fastidiose. Il risultato? Moduli protetti, privacy tutelata e un sito WordPress onOffice finalmente in linea con le normative europee sulla protezione dei dati.

Miglioriamo l’interfaccia: arrivano i popup al posto del “Mostra altro”

Abbiamo rinnovato il design di tutti i nostri temi per offrirvi un’esperienza di navigazione più fluida e senza errori tecnici. Da oggi, le sezioni dedicate alle recensioni e ai membri del team non useranno più il tasto “Mostra altro”, ma una moderna finestra popup. Questo garantisce una visualizzazione perfetta e un accesso ai contenuti molto più immediato

Interfaccia più veloce e stabile: ottimizzazione dei flussi dati

Abbiamo dimezzato il numero di richieste API necessarie, ottimizzando la velocità di caricamento per immobili e contatti. Cosa significa per te? Un’interfaccia molto più fluida e reattiva, liste che si caricano in un istante e una gestione dei dati estremamente efficiente. Meno attese, più produttività.

Più flessibilità per il GDPR: ottimizza le tue conversioni

Gestire la privacy nei tuoi moduli è diventato più semplice e strategico. Da oggi puoi scegliere se richiedere un consenso esplicito tramite checkbox o se inserire un semplice testo informativo. Questa opzione ti permette di aumentare il tasso di conversione per le richieste standard (come previsto dall’Art. 6 del GDPR), mantenendo al contempo una gestione dei dati impeccabile e ordinata all’interno di onOffice.

Più stabilità per il campo ”Zona“ grazie al nuovo sistema di caching

Abbiamo perfezionato la nostra architettura di caching per rendere ancora più fluida e stabile la gestione del campo Zona. Grazie a questa integrazione, il sistema è ora più reattivo, elimina i caricamenti ridondanti e previene potenziali errori tecnici. Il risultato? Un’esperienza d’uso più veloce e affidabile per te e per i tuoi clienti.

Bugfix e miglioramenti continui

Come sempre, i nostri siti web WordPress ricevono aggiornamenti costanti: questo mese abbiamo introdotto diversi fix per garantire massima stabilità e performance sempre elevate.

Portale Servizi per siti WP di onOffice

Area Riservata: navigazione più chiara e intuitiva

Da oggi, il menù e i riquadri delle statistiche hanno uno sfondo pieno: questo piccolo accorgimento evita che i testi si sovrappongano durante lo scorrimento, garantendo una leggibilità perfetta in ogni momento. Il risultato è un design più pulito, ordinato e professionale per i tuoi clienti.

Documentazione più trasparente: tracciamento dettagliato di upload e download

Per garantirti la massima tracciabilità in onOffice enterprise, abbiamo potenziato il sistema di log delle attività. Da oggi, sia nell’area riservata che in quella dedicata agli interessati, onOffice registra automaticamente il nome esatto del documento gestito (ad esempio “Visura catastale”) direttamente nelle note dell’attività. Avrai così sempre tutto sotto controllo, sapendo con precisione quali file sono stati consultati o caricati.

Accesso diretto ai risultati: i tuoi interessati a un clic dall’immobile ideale

Abbiamo reso la piattaforma dei servizi per i siti WP ancora più dinamica! Ora i tuoi potenziali acquirenti troveranno una lista di risultati interattiva direttamente all’interno dei loro criteri di ricerca. Cliccando sul riquadro del “salvataggio ricerca”, l’utente visualizzerà subito gli immobili corrispondenti alle sue esigenze. Grazie al collegamento diretto con il tuo sito web, il percorso che porta dalla ricerca alla richiesta di informazioni diventa molto più breve ed efficace.

Nuove mappe automatiche per le tue valutazioni

Sappiamo che subito dopo una valutazione immobiliare i dati dell’immobile sono ancora minimi e spesso mancano le foto. Per questo abbiamo migliorato il design della piattaforma dei servizi per i siti WP: da oggi, onOffice creerà automaticamente una mappa statica da usare come immagine di copertina di alta qualità. Niente più riquadri vuoti o grafiche mancanti: anche senza foto, i tuoi immobili avranno un aspetto professionale e curato fin dal primo istante dopo la registrazione dell’utente. Un piccolo dettaglio che fa una grande differenza per l’immagine della tua agenzia.

Nessuna lead persa: arrivano le notifiche Email automatiche

Abbiamo potenziato il sistema di notifiche della piattaforma dei servizi per i siti WP per non farti perdere nemmeno un’occasione. Da oggi, riceverai un’Email automatica ogni volta che un potenziale cliente effettua una valutazione immobiliare o salva i propri criteri di ricerca. Grazie a questo aggiornamento, avrai la certezza di essere informato in tempo reale su ogni nuovo lead, anche se non hai ancora configurato un flusso di lavoro personalizzato nel Manager dei processi. Più reattività, zero opportunità perse!

Bugfixes e Ottimizzazioni

Come ogni mese, abbiamo lavorato “dietro le quinte” del Portale di Servizio per risolvere piccole imperfezioni tecniche e ottimizzare le prestazioni generali. Grazie a questi interventi, il portale è ora ancora più stabile, veloce e affidabile per te e per i tuoi clienti.

onPointment

Nuovo look per onPointment: configurare gli appuntamenti non è mai stato così semplice

Abbiamo riprogettato la pagina di configurazione di onPointment per offrirti una gestione più ordinata e intuitiva. Addio alle lunghe liste da scorrere! Grazie al nuovo design, le impostazioni sono ora organizzate in quattro pratiche categorie: Generali, Dettagli, Regole e Note Legali. Questa struttura ti permette di trovare subito ciò che cerchi, rendendo la configurazione più veloce e molto meno faticosa.

Prenotazioni velocissime: onPointment accelera le prestazioni

Abbiamo lavorato sodo per rendere le tue pagine di prenotazione ancora più scattanti. Grazie a un’importante ottimizzazione nel calcolo degli slot orari e al potenziamento del sistema di caching, i tempi di caricamento si sono ridotti drasticamente. Anche i profili più complessi e ricchi di dati ora caricano in un istante, offrendo a te e ai tuoi clienti un’esperienza di prenotazione fluida e senza attese.

Miglioramenti e stabilità

Come ogni mese, abbiamo introdotto diversi piccoli interventi e correzioni su onPointment per rifinire il sistema e garantirti una stabilità sempre impeccabile.

Marketplace News

Servicefux diventa Internazionale

Fino ad oggi Servicefux era disponibile esclusivamente sul Marketplace tedesco, ma con questo aggiornamento siamo felici di annunciare che il servizio è finalmente accessibile a tutti i nostri clienti internazionali. Grazie a questo partner strategico, potrete personalizzare le vostre immagini con il vostro brand in modo semplice e veloce, utilizzando template su misura, colori aziendali e testi dedicati.

La gentilezza è la tua carta vincente

9. Offri una soluzione

Ora è il momento di essere proattivi. Dimostra al cliente che hai preso a cuore il problema e che hai adottato misure per risolverlo. Che si tratti di una soluzione individuale o di un miglioramento generale del processo, non solo soddisferai il cliente in questione, ma mostrerai a chi legge che sei aperto al cambiamento. Se possibile, offri diverse alternative per trovare insieme la soluzione migliore.

10. Rispetta lo stile dei social media

A differenza di una e-mail, nei commenti lo spazio è spesso limitato. Anche quando non lo è, sui social è sempre meglio essere sintetici. I testi troppo lunghi scoraggiano la lettura e rischiano di far perdere i passaggi chiave. Risposte eccessivamente elaborate possono invitare altri utenti a intromettersi, compromettendo un dialogo costruttivo. Tutto ciò che richiede un approfondimento è meglio gestirlo in privato.
Per una risposta chiara ed efficace, usa un linguaggio semplice ed evita termini troppo complessi. Prima di pubblicare, rileggi con attenzione: refusi ed errori grammaticali appaiono poco professionali e trasmettono un’impressione di approssimazione. Un consiglio utile: strumenti come DeepL Write possono aiutarti a perfezionare lo stile dei tuoi testi.

11. Invita al contatto privato

Offri sempre la possibilità di continuare la conversazione in privato. Dopo aver proposto una soluzione (o anche prima, se il caso è complesso), lascia un recapito telefonico o un indirizzo email, oppure comunica che li contatterai tramite messaggio diretto. Eviterai così un ping-pong pubblico nei commenti e potrai gestire la questione con la riservatezza che merita, coinvolgendo se necessario la persona interna più competente. Dimostra al cliente che non lo lasci solo: è il modo migliore per evitare che la situazione si trasformi in una spirale di commenti negativi.

12. E voi chi siete?

La tua risposta dovrebbe iniziare e finire con un saluto personale, anche se la tua agenzia ha un team numeroso, in questo modo darai un tocco umano al testo. Questo aumenta il valore percepito e rafforza il legame con il cliente. Metterci la firma è sinonimo di autenticità e apertura: comunica al cliente che dall’altra parte dello schermo c’è qualcuno che si sta prendendo cura di lui. Bandisci i saluti generici come ‘Il team di…’: suonano freddi e distaccati. Ricorda, chi vi scrive cerca un interlocutore reale, non un ufficio anonimo.

13. No al copia e incolla!

A volte capita di dover gestire più commenti negativi contemporaneamente e la tentazione di usare la stessa risposta per tutti è forte. Copiare e incollare una frase preimpostata può sembrare una scorciatoia invitante, ma è fondamentale rispondere a ogni cliente in modo personalizzato. Così facendo, dimostrerai di prendere sul serio la persona e il suo problema, dedicandole il tempo necessario. Una risposta individuale risulta sempre più umana e autentica, qualità essenziali nelle situazioni di conflitto. Al contrario, un testo standardizzato rischia di irritare ulteriormente il cliente e di rendere più difficile una risoluzione rapida.

14. Il customer care è un impegno a lungo termine

Resta in contatto con il cliente anche dopo la risoluzione del problema, specialmente se inizialmente era molto insoddisfatto. Un breve follow-up a distanza di tempo dimostra una dedizione fuori dal comune. Se poi la situazione si è risolta positivamente, puoi anche chiedergli gentilmente di aggiornare o rivedere il suo commento negativo.

15. Non accettare ogni tipo di recensione

Non tutte le recensioni negative sono legittime. Soprattutto sui social, alcuni utenti sfogano la propria rabbia protetti dall’anonimato. Insulti, minacce o contenuti offensivi violano le linee guida delle piattaforme e possono (e devono) essere segnalati. Se un commento non riguarda i tuoi servizi o è palesemente falso, puoi richiederne la rimozione.

16. Metti in ombra i commenti negativi

I commenti negativi fanno parte del gioco. Oltre a gestirli, puoi impegnarti per raccogliere più feedback positivi che bilancino le critiche. Dato che i commenti più recenti appaiono solitamente per primi, chiedi una recensione ai clienti soddisfatti. Ricorda inoltre di rispondere anche ai complimenti: li farà risaltare tra i commenti, dimostrerà quanto apprezzi i tuoi clienti e, allo stesso tempo, incoraggerà altri utenti a condividere la loro esperienza con la tua agenzia.

Conclusione: un approccio professionale alle critiche

Seguendo questi consigli, la gestione dei commenti negativi diventerà un punto di forza della tua comunicazione. Reagire in modo professionale e orientato al cliente è essenziale per rafforzare la fiducia nel tuo brand e tutelare l’immagine della tua agenzia. Non temere le critiche: trasformale in un’opportunità per eccellere!

Indice

• onOffice Release-Video
• Top-Feature: Nuovi Features per interessati sul Portale Servizi
• Nuovi Features in onOffice
• onOffice App
• onOffice WP-Websites
• Portale Servizi per siti WP di onOffice
• onPointment
• WP-Plugin

Top-Feature

Nuovi Features per interessati sul Portale servizi

Questo mese il portale si rinnova con un aggiornamento sostanziale. I tuoi potenziali clienti non saranno più solo spettatori delle tue offerte, ma potranno interagire in modo molto più attivo e diretto. Il risultato? Maggiore chiarezza per tutti e addio alle solite operazioni ripetitive: d’ora in poi, ogni passaggio diventa parte di un unico processo digitale, fluido e senza interruzioni

Creazione e Gestione dei propri criteri di ricerca per gli interessati

Da oggi i potenziali acquirenti possono registrarsi direttamente nel portale per creare e gestire i propri profili di ricerca in totale autonomia. Ogni modifica viene sincronizzata istantaneamente con onOffice: i contatti possono aggiornare, mettere in pausa o eliminare i propri criteri in qualsiasi momento. Questo non solo dà più libertà ai tuoi clienti, ma ti garantisce un database sempre aggiornato e profili di ricerca molto più precisi all’interno del CRM.

Liste dedicate: tutto sotto controllo per i tuoi clienti

Abbiamo reso la navigazione nel portale ancora più intuitiva. Ora i tuoi potenziali acquirenti hanno a disposizione sezioni dedicate sia per gli immobili salvati nei “Preferiti”, sia per quelli già richiesti. In più, un nuovo slider mostra automaticamente gli ultimi dieci immobili visualizzati: un modo semplice e veloce per permettere agli utenti di ritrovare subito gli annunci che li hanno colpiti di più.

Caricamento documenti: addio al caos nelle cartelle

Da oggi, i tuoi contatti possono caricare i propri documenti (come buste paga o documenti d’identità) direttamente nel portale, inserendoli in categorie già predefinite. Il sistema si occupa di tutto il resto: rinomina i file in automatico e aggiunge un prefisso identificativo. Così, all’interno del CRM, saprai sempre esattamente cosa è stato inviato, eliminando ogni perdita di tempo legata all’organizzazione manuale dei file.

Nuovi Features in onOffice

Posizionamento più flessibile per i tab delle schede

Nelle sezioni Contatti, Immobili, Ricerca immobili e Potenziali clienti, i tab delle schede assegnate o basate su modelli, d’ora in poi possono essere spostati a destra o a sinistra. La modifica avviene direttamente tramite il menù a tendina del singolo tab. I tab standard mantengono la loro posizione fissa. L’ordine scelto viene salvato automaticamente e rimane invariato anche dopo aver lasciato la pagina.

PDF accessibili: titoli automatici per una maggiore inclusività

Da oggi, tutti i file PDF generati direttamente da onOffice includono in automatico il titolo del documento. Si tratta di un passaggio tecnico fondamentale per garantire l’accessibilità digitale e permettere a tutti gli utenti, inclusi i non vedenti che utilizzano tecnologie assistive, di navigare i contenuti con facilità. Per quanto riguarda invece le brochure create con il PDFdesigner, potrete continuare a personalizzare il titolo definendo il nome del file nelle impostazioni di base.

Un nuovo look per gli incroci nella scheda “Interessati” dell’immobile

La sezione “Incroci” si rifà il look con un aggiornamento dell’interfaccia: angoli arrotondati, una gestione degli spazi più equilibrata e nuove icone. Il restyling coinvolge anche le anteprime dei profili di ricerca e i pulsanti di azione, rendendo tutto più moderno e piacevole da usare.

Processi automatizzati: massima precisione e coerenza dei dati 

Abbiamo ottimizzato l’ordine di elaborazione dei dati per garantirvi un flusso di lavoro ancora più fluido. Grazie a questo aggiornamento, il sistema dà priorità ai valori più recenti, eliminando il rischio che i vecchi dati interferiscano con le operazioni in corso. Si tratta di un miglioramento tecnico invisibile ma fondamentale, pensato per rendere le vostre automazioni ancora più solide, precise e affidabili.

Più chiarezza nei modelli di processo 

Da oggi, riconoscere i collegamenti all’interno dei vostri modelli di processo è molto più semplice. Un’icona dedicata, visibile direttamente nel riquadro dello step, vi segnalerà immediatamente se un passaggio è collegato a un contatto o a un immobile. Questa piccola novità visiva migliora notevolmente la panoramica generale, facilitando la gestione dei flussi di lavoro, specialmente quelli più articolati e complessi.

Novità nel tab “Commercializzazione”: pulsanti più chiari 

All’interno del tab di commercializzazione dei tuoi immobili, abbiamo rinominato il pulsante “Aggiorna” in “Carica”. Parallelamente, abbiamo semplificato i testi relativi alle interfacce dei portali: in questo modo, sarà subito chiaro quale operazione state eseguendo, rendendo la gestione degli annunci ancora più intuitiva.

Avviso per link troppo lunghi nella scheda “File” 

All’interno della sezione “File” degli immobili, apparirà un avviso immediato se un link inserito supera i 255 caratteri. Questo piccolo accorgimento serve a prevenire tagli indesiderati dell’URL, la perdita di dati o il rischio di ritrovarsi con collegamenti non funzionanti.

Interfaccia più pulita: rimozione delle opzioni “Non specificato” o “Nessuna informazione” 

Per rendere l’interfaccia più ordinata, abbiamo rimosso le opzioni “Non specificato” e “Nessuna informazione” dai campi di selezione (singola e multipla) e dai campi utente. Questa modifica riduce il rumore visivo, permettendovi di concentrarvi solo sulle informazioni che contano davvero.

Esportazione ottimizzata su Immobiliare.it: 

Abbiamo perfezionato l’integrazione con Immobiliare.it per offrirti un controllo ancora più preciso sui tuoi annunci. Grazie a questo aggiornamento, il trasferimento dei dati da onOffice al portale è più accurato, con nuove opzioni per le dotazioni e una categorizzazione degli immobili ottimizzata per il mercato italiano.

Immobili Residenziali:

(1) Gli appartamenti all’ultimo piano vengono ora trasmessi correttamente con la categoria “Attico”, garantendo la massima visibilità nei filtri di ricerca specifici.
(2) Il mapping nel campo “Condizione” è stato ottimizzato. Ora, gli immobili classificati come “Ristrutturati” vengono trasmessi come “Ottimo / Ristrutturato”, mentre quelli “pari al nuovo” appaiono come “Nuovo / In costruzione”.
(3) È ora possibile distinguere tra tapparelle manuali ed elettriche, un dettaglio sempre più richiesto dagli utenti.
(4) Introdotta l’opzione “Caldo/Freddo”. Ora puoi specificare se l’impianto di condizionamento funge anche come riscaldamento.

Immobili Commerciali:

(1) Nuovi campi dedicati per indicare gli anni di attività e il fatturato annuo, fondamentali per la vendita di licenze o rami d’azienda.
(2) È ora possibile trasmettere l’opzione “Arredamento attività presente” per gli annunci di cessione attività.
(3) Caratteristiche tecniche: Inserimento facilitato di dettagli come cablaggio rete dati, sistema di ventilazione e canna fumaria.
(4) Infrastrutture: Logica migliorata per la trasmissione di connessione internet e pavimenti flottanti (valori sì/no).

Esportazione ottimizzata su Idealista.it:

Da oggi, l’invio dei dati a Idealista è ancora più preciso. Grazie a una nuova mappatura dettagliata, le tipologie di immobili come loft, locali commerciali e stanze in affitto vengono categorizzate esattamente, includendo criteri specifici come l’accessibilità o la preferenza di genere.
Inoltre, abbiamo perfezionato la logica per i progetti di nuova costruzione e le superfici dei terreni per soddisfare al meglio i requisiti dell’API di Idealista. Questo garantisce la massima visibilità dei vostri annunci e migliora la qualità delle richieste ricevute, grazie a filtri di ricerca ottimizzati.

Ottimizzazione esportazione del campo “Condizione”

A partire da oggi, il sistema determina lo stato di conservazione dell’immobile in base ai valori dei campi “stato”, “fase di costruzione” e “tipologia”.

Superficie minima commerciabile

Abbiamo introdotto il nuovo campo “Superficie minima per vendita/affitto” (areaTradableMinimum) per ottimizzare la pubblicazione dei terreni su Idealista, garantendo la piena conformità con i requisiti tecnici dell’API del portale. Il campo verrà impostato inizialmente come “inattivo” e dovrà essere attivato nella categoria superfici. Poiché l’API di Idealista richiede un numero intero (tra 1 e 999.999), il sistema eseguirà automaticamente un arrotondamento commerciale del valore decimale inserito in onOffice prima dell’invio.

• Terreni Edificabili: Il valore della superficie minima viene trasmesso solo se è inferiore alla superficie totale del terreno (areaPlot).
• Terreni Non Edificabili: Per questa categoria, il campo areaTradableMinimum non verrà inviato, in quanto non previsto dalle specifiche tecniche di Idealista per questa tipologia di immobile.

Mapping per Tipologia “Loft / Open Space” su Idealista

Abbiamo ottimizzato la procedura di sincronizzazione per garantire che i vostri Loft e Open Space vengano pubblicati correttamente su Idealista, evitando errori tecnici o rifiuti da parte del portale.
Cosa cambia nella pratica?

Loft (Monolocali): Se un immobile è classificato come Loft, verrà inviato automaticamente a Idealista come “Monolocale”. In questo caso, il sistema imposterà sempre il numero di stanze a 1, come richiesto dagli standard tecnici del portale.
Open Space: Se l’immobile è un Open Space (ma non un Loft), verrà pubblicato come un normale appartamento. In questo caso, Idealista mostrerà il numero reale di stanze che avete indicato su onOffice.

Novità per la gestione Stanze su Idealista: Profilazione inquilini e dotazioni

Preferenze sugli inquilini e atmosfera
Per ottimizzare la ricerca del coinquilino ideale, sono stati implementati i seguenti criteri, visibili solo per la combinazione tipologia d’immobile: “Stanza” e Tipologia di commercializzazione: “Affitto”:

Preferenza di genere:
Nuovo campo per indicare se la stanza è destinata a uomini, donne o se non vi è alcuna preferenza (default).

Profilo professionale inquilini:

Possibilità di scegliere tra “Studente” o “Lavoratore”. Se vengono selezionate più opzioni contemporaneamente (es. sia studente che lavoratore), il sistema invierà automaticamente il valore “nessuna preferenza” per garantire la massima visibilità.

Stile di vita desiderato:
Un nuovo campo permette di descrivere il “mood” dell’abitazione scegliendo tra: Tranquillo, Accogliente, Movimentato

Flag LGBTQ+ Friendly
È ora disponibile un nuovo campo booleano per indicare esplicitamente se l’alloggio è LGBTQ+ friendly. Il valore viene trasmesso al portale solo se flaggato.

Armadi a muro
Il sistema ora riconosce automaticamente se nei “Dettagli dotazione” di onOffice è selezionata la voce “Armadi a muro”, mappandola correttamente verso l’attributo tecnico di Idealista.

Bagno privato:
Introdotto un nuovo campo specifico nella categoria “Arredamento”. Se attivato, l’annuncio su Idealista mostrerà la presenza del bagno ad uso esclusivo per la stanza.

Mapping del campo “Servizi” per le stanze
Abbiamo integrato l’esportazione del campo “Pulizia inclusa” su Idealista, permettendo di indicare chiaramente la disponibilità di personale per le pulizie. Se nel campo “Servizi” (serviceleistungen, campo inattivo) è selezionata la voce “Pulizia inclusa” (reinigung), il parametro (houseKeeper) verrà impostato automaticamente su “true” anche su Idealista.

Mapping accessibilità per la tipologia “Camere”
Abbiamo perfezionato la trasmissione dei dati relativi agli annunci di camere su Idealista. Il sistema analizzerà il campo “Accessibilità/senza barriere” in onOffice seguendo queste regole:

Accessibilità Interna:
Verrà impostata su “true” solo se sono selezionati contemporaneamente tutti i seguenti requisiti:

Bagno con doccia accessibile (senza barriere)
Porte con ampia apertura (≥ 90 cm)
Bagno con spazio sufficiente per muoversi
Comandi posizionati ad altezza accessibile
Cucina e lavabo utilizzabili anche in sedia a rotelle

Accessibilità Esterna:
Verrà impostata su “true” solo se sono selezionati contemporaneamente tutti i seguenti requisiti:
Accesso all’edificio senza gradini
L’appartamento è accessibile con l’ascensore
Accesso con rampa
Rispetta la norma DIN 18040-2 per l’accessibilità alle persone in sedia a rotelle

Se viene selezionata l’opzione “Non accessibile in sedia a rotelle” (notSuitable), entrambi i campi (interno ed esterno) verranno impostati automaticamente su FALSE.

Aggiornamento del mapping per il tipo d’immobile  “Rustico/Casale”
Il precedente valore tecnico “Masseria” è stato sostituito dal nuovo identificativo “Casale/Cascina”.

Ottimizzazione del mapping per la “Cessione attività”

Abbiamo affinato la logica di esportazione per gli immobili commerciali che prevedono la cessione dell’attività, assicurando che l’annuncio venga sempre accettato dai portali partner, anche in assenza di una categoria specifica. Per tutti gli immobili di tipo commerciale contrassegnati con l’opzione “Cessione d’attività” il sistema opererà come segue durante l’esportazione verso Idealista:

Qualora la tipologia di immobile selezionata in onOffice non corrisponda a una delle categorie predefinite nel campo “commercialMainActivity” del portale, il sistema non bloccherà l’invio. In questi casi, verrà trasmesso automaticamente come “Altro”.

onOffice App

Ordina i compiti in base alla priorità

Grazie al nuovo aggiornamento, ora puoi ordinare la tua lista dei tuoi compiti nell’app direttamente per priorità. Inoltre, abbiamo introdotto un nuovo design dei menu su due livelli per rendere la navigazione ancora più chiara e intuitiva.

Ricerca dei numeri di telefono ottimizzata

La ricerca dei contatti tramite numero di telefono è diventata ancora più precisa e affidabile. Da oggi, il sistema riconosce correttamente i numeri indipendentemente dal formato inserito: spazi o trattini non saranno più un ostacolo. Inoltre, abbiamo introdotto una tecnologia di ricerca più rapida per garantirvi risultati immediati.

Stato dei feedback sull’immobile disponibile in App

Ora puoi gestire lo stato di invio delle tue Email di feedback direttamente dallo smartphone. Tramite il menu con i tre puntini, accessibile dal contatto collegato all’appuntamento, potrai aggiornare lo stato in pochi tocchi e in totale mobilità.

Salvataggio automatico degli allegati negli appuntamenti

D’ora in poi, quando create un appuntamento partendo da un’Email che contiene degli allegati, il sistema li acquisirà automaticamente salvandoli nella sezione “File”. Un piccolo automatismo che vi farà risparmiare tempo prezioso e manterrà i vostri documenti sempre organizzati.

onOffice WP-Websites
Integrazione del widget Superchat

Da oggi puoi collegare WhatsApp, la live chat e altri canali di comunicazione direttamente dalle impostazioni globali del tuo sito web. In questo modo, accorcerai le distanze con i tuoi utenti, trasformando più velocemente il primo contatto in una richiesta concreta.

Dai valore ai tuoi numeri con i nuovi contatori per siti WP

Mostra a colpo d’occhio i traguardi della tua agenzia, come il numero di immobili venduti o gestiti, grazie ai nuovi contatori animati. Questi widget non sono solo d’impatto visivo, ma sono anche completamente personalizzabili: potrai adattarli perfettamente al design del tuo sito per raccontare i tuoi successi in modo moderno, professionale e coinvolgente.

Ottimizzazione della Performance

Abbiamo velocizzato i tempi di caricamento in tutto il sistema. Ora pagine e funzioni sono molto più reattive, migliorando sensibilmente l’esperienza di navigazione sul sito e rendendo il lavoro più fluido.

Portale Servizi per siti WP di onOffice
Sottoscrizione dell’incarico direttamente sul sito

Da oggi, i potenziali clienti possono consultare e firmare l’incarico di mediazione senza mai lasciare il tuo sito internet. Un processo fluido e immediato che riduce i passaggi necessari per chiudere l’accordo. Inoltre, tutte le brochure richieste dagli interessati possono essere visualizzate comodamente all’interno della Portale Servizi per siti WP di onOffice.

Social Login: accesso rapido con Facebook

Accedere al Portale Servizi diventa ancora più semplice: i tuoi utenti potranno effettuare il login utilizzando il proprio account Facebook, senza dover ricordare l’ennesima password.

Filtri avanzati per le statistiche dei proprietari

Nel loro reporting, i proprietari possono cliccare direttamente sulle statistiche per visualizzare immediatamente le attività corrispondenti, già filtrate. Un modo rapido e intuitivo per consultare i dati che contano.

Personalizzazione dei dettagli nei report

Sarai tu a decidere quali dettagli delle attività rendere visibili nei report destinati ai proprietari. In questo modo, potrai condividere solo le informazioni realmente rilevanti per i tuoi clienti, mantenendo il pieno controllo sulla comunicazione.

onPointment

Link di prenotazione con scadenza temporale

Da oggi è possibile impostare una data di scadenza per i link di prenotazione. Questa funzione evita che vecchi link rimangano attivi a tempo indeterminato o che vengano riutilizzati più volte senza controllo.

Disponibilità “Multi-utente” per gli appuntamenti di team

Per gli appuntamenti che coinvolgono più persone, onPointment ora verifica automaticamente la disponibilità di tutti i partecipanti. Lo slot rimane prenotabile solo se tutti i membri del team sono liberi nello stesso momento. In questo modo, si eliminano gli errori di pianificazione ancora prima che l’appuntamento venga fissato.

Tempo di post-elaborazione per gli appuntamenti

Oltre al tempo di preavviso, da oggi potete impostare anche un margine di tempo dedicato al post-appuntamento: ideale per gestire il rientro in ufficio, le telefonate di follow-up o la documentazione necessaria. In questo modo, eviterete che gli impegni si sovrappongano troppo, garantendovi una gestione dell’agenda più rilassata.

Pagina di prenotazione con il tuo design

La pagina di prenotazione diventa ancora più personalizzabile per rispecchiare la tua identità aziendale. Potrai caricare il tuo logo e adattare i colori dell’interfaccia al tuo Corporate Design, trasmettendo professionalità fin dal primo contatto con il cliente.

Configurazione semplificata per onPointment e servizi Marketplace

Configurare onPointment è ora più semplice grazie al nuovo pulsante “Configura prenotazione appuntamenti”. Tutti gli altri servizi del Marketplace attivati per il tuo calendario sono ora raggruppati centralmente nella barra delle azioni, all’interno del menu di selezione. Questo rende le impostazioni molto più facili da trovare e riduce i passaggi necessari per ogni operazione.

WP-Plugin

Configurazione guidata dei moduli fino a sei passaggi

I moduli di contatto più lunghi possono ora essere trasformati in un pratico percorso guidato (wizard) suddiviso in un massimo di sei step. Questa struttura permette di organizzare meglio le informazioni richieste, rendendo la compilazione meno impegnativa e riducendo drasticamente il tasso di abbandono da parte degli utenti.

Ricerca immobili più precisa per gli interessati

Abbiamo migliorato i filtri di ricerca: ora gli utenti possono impostare un range di prezzo specifico (“da” a “a”) invece di indicare solo un budget massimo. Questo permette di ottenere risultati molto più mirati e pertinenti, migliorando l’esperienza di ricerca sul tuo sito.